如今的電商直播市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，想要在夾縫中求生，不僅僅需要脫穎而出的技能給，也要搭建好基礎(chǔ)的電商直播運(yùn)營體系，下面我們就這個(gè)話題來聊聊吧。

1、直播目的一定要先確定好

如果在直播開始之前，沒有明確目標(biāo)，那么就很容易導(dǎo)致直播“大亂燉”的結(jié)果，簡單來說，在整場(chǎng)直播中，帶貨、品牌營銷、增粉等主題隨意竄場(chǎng)，毫無邏輯。

在一場(chǎng)電商直播當(dāng)中，最好是確定好一個(gè)目的，然后輔以其他元素來豐富直播。做電商直播的主要目的有：

①帶貨，商家想要銷量，達(dá)人主播想要賺傭金。

②增粉，商家可邀請(qǐng)名氣大的且匹配度高的明星、達(dá)人等主播來直播間以達(dá)到引流增粉的目的。

③品牌曝光。

④提高知名度。

2、根據(jù)產(chǎn)品定位來制定直播腳本

一場(chǎng)成功的電商直播離不開一個(gè)好的直播腳本。

對(duì)于產(chǎn)品，商家可以根據(jù)產(chǎn)品的受眾畫像需求、競(jìng)品對(duì)比、品牌賣點(diǎn)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)并做好產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主次排序，以讓用戶對(duì)產(chǎn)品保有所期待，最后用簡潔淺顯的文字描述出來。

3、一個(gè)優(yōu)秀的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

在直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中，成員包括主播、助播、場(chǎng)控、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營、客服等人員。其中主播、場(chǎng)控和運(yùn)營最為關(guān)鍵。

①主播

主播需要把控好直播的節(jié)奏，商品做好商品講解和活動(dòng)介紹，并且還要熟悉產(chǎn)品，再根據(jù)使用感受來編寫直播腳本。

②場(chǎng)控

場(chǎng)控需要做的工作包括暖場(chǎng)話術(shù)、分配單品秒殺時(shí)間、引導(dǎo)話題、冷場(chǎng)處理以及設(shè)置優(yōu)惠券、改價(jià)等。

③運(yùn)營

運(yùn)營需要負(fù)責(zé)與商家溝通，選品，操作后臺(tái)，觀測(cè)流量等工作，這些工作貫穿整場(chǎng)電商直播。

在一場(chǎng)電商直播當(dāng)中，這些都只是運(yùn)營的最基本操作，未來電商直播玩法也會(huì)更多，直播運(yùn)營也要更新?lián)Q代。最后介紹一下，我們歡拓云直播為商家/主播提供一個(gè)電商直播平臺(tái)，其中就包括了美顏特效、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)嵌購物車、推流等直播功能，還可以嵌入公眾號(hào)、小程序等，助力商家/主播快速流量變現(xiàn)。