要運營店鋪首先要清楚運營點的的核心是什么？

核心：

店鋪的核心：產品 運營的核心：流量

要做好網店就要先有合適的產品，其次要獲取利潤就要給產品流量。

優質產品引爆流量，流量支持產品爆發

電商公式：

銷售額=展現量x點擊率x客單價x轉化率

上架：

有了產品就要給產品進行選款上架

選款是很重要的，不是所有的產品都是受消費者認可的

平臺也不缺產品，有的產品賣的好，有的產品賣的差。

但好的產品并沒有被大多數商家發現

選款要注意觀察市場數據，關注哪些產品的市場人氣高，或者查哪個詞在搜索中出現的

次數多，并且商品的種類好，同時也要計算出產品的利潤等。

標題：

一個好的標題決定你有沒有曝光！標題優化是前期基礎之一，

標題=產品關鍵詞 產品類目關鍵詞 產品屬性關鍵詞

主圖：

主圖決定寶貝的點擊，主圖一定要清晰簡潔、輪播圖要顯示出產品的特色吸引消費

者，主圖要測好點擊率；沒測主圖的話點擊率是高不起來

詳情：

詳情沒優化好，后期等你權重/排名起來了，再多的流量也轉化不過來。

詳情頁圖片要高清 、要包含產品加工細節、產品質量、產品特色等因素。

評價：

要想更好的有轉化，必須做好基礎銷量基礎評價

做幾個好評、截圖嗮圖、吸引買家，提升轉化。

流量：

平臺不可能分很多流量給一個新店鋪。

所以要選擇幾個產品去做推廣，

通過直通車、超級推薦、鉆石展位、淘寶客等引流工具

在做商品的權重/排名/流量的同時，

順上帶著其他產品，順便做點流量上去。

品類：

中期做爆1-2個爆款是可以的，

到后期的話要有多種款，要有爆款，暢銷款，引流款等；

要給全店的商品進行引流，

僅僅依靠1個爆款來維持的話是難以存活的。

分工：

選好主推的產品、如果確定產品是好款，盈利款、各種配套要跟的上；

產品的貨源采購、客服咨詢量、訂單量、發貨量等都起來；

一個人是做不來的需要多人分工協作起來 不然分分鐘鐘接近處罰狀態。

DSR：

在保證產品的描述合格前提下，賣家服務態度和物流服務很重要

客服回復要即時快速，編輯部分自動回復、

消費者咨詢時、自動回復方便優先幫你回復；

設置一些快捷語，消費者聯系你時 點擊一下方便很多。

回復客戶的咨詢要有耐心 拉近顧客的距離 ，指引客戶拍下訂單 提高轉化率

物流發貨要快速，避免消費者中途退款，降低退單率。

分析：

統計店鋪和產品的銷售數據，流量數據很重要，

從店鋪和產品數據統計分析，

可以找到問題的關鍵，并針對問題及時的做出相應的調整。

昊旭電商@杭州昊旭數據科技有限公司