第二步 認(rèn)識(shí)電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

實(shí)體企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷處理與供應(yīng)商及客戶的關(guān)系，以便更好地滿足客戶需求，如圖1所示。而電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，如圖2所示，其核心與實(shí)體企業(yè)相同，但各個(gè)環(huán)節(jié)都被互聯(lián)網(wǎng)圍繞和影響著。（這張內(nèi)容我加入了物流，因電商創(chuàng)業(yè)一定跟物流體系有必然聯(lián)系，原書(shū)是沒(méi)有的）

圖1

圖2

一、農(nóng)村電商

1. 什么是農(nóng)村電商

（1）農(nóng)村電商概念：

農(nóng)村電商是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，從事農(nóng)村地區(qū)資源生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)活動(dòng)。

包含兩層含義：一是經(jīng)營(yíng)主體以信息技術(shù)為支撐，開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)資源的生產(chǎn)、管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流及客戶管理的一系列電子化的交易和管理活動(dòng)；

二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源。

（2）從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)看，農(nóng)村電商的特點(diǎn)：

一是市場(chǎng)潛力大

二是發(fā)展空間大

三是線上線下融合加速

四是農(nóng)產(chǎn)品流通組織化和規(guī)模化。

2. 發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)（鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略）

（1）農(nóng)產(chǎn)品電商

（2）工業(yè)品下行和農(nóng)資電商

（3）農(nóng)村電商的第三方服務(wù)

（4）“互聯(lián)網(wǎng) ”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

（5）農(nóng)村電商培訓(xùn)、農(nóng)村金融業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、民宿經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域

1. 什么是跨境電商

（1）跨境電商是指分屬不同海關(guān)的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

（2）趨勢(shì)：一是跨境電商市場(chǎng)潛力巨大；

二是跨境電商對(duì)創(chuàng)業(yè)者的要求不同（更長(zhǎng)的物流和現(xiàn)金流周期及對(duì)境外市場(chǎng)變化的把控）；

三是跨境電商利潤(rùn)空間更大。

2. 發(fā)現(xiàn)跨境電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

（1）開(kāi)展跨境進(jìn)出口電商業(yè)務(wù)

①跨境出口電商：自發(fā)模式和海外倉(cāng)模式

②跨境進(jìn)口電商：海淘

（2）提供跨境電商的第三方服務(wù)：培訓(xùn)、業(yè)務(wù)外包、代運(yùn)營(yíng)

拓展知識(shí)：常見(jiàn)的跨境電商平臺(tái)

1.常見(jiàn)跨境出口電商平臺(tái)：

（1）傳統(tǒng)大宗跨境貿(mào)易B2B平臺(tái)：阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)；

（2）入駐第三方跨境小額批發(fā)零售平臺(tái)：全球速賣通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、eBay、wish等；

（3）自營(yíng)網(wǎng)站開(kāi)展跨境小額批發(fā)零售業(yè)務(wù)：如蘭亭集勢(shì)。

2.常見(jiàn)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)【零售代購(gòu)進(jìn)入規(guī)模化、流程化、IT化時(shí)代】

（1）大平臺(tái)購(gòu)物模式：天貓國(guó)際

（2）自主經(jīng)營(yíng)模式：洋碼頭、海豚村、小紅書(shū)

（3）鏈接銷售模式：55海淘網(wǎng)

三、O2O電商

1. 什么是O2O電商

（1）概念：

O2O-1.0版本： onlined 2 offline（線上到線下） 【最早是由美國(guó)人亞歷克斯·蘭佩爾提出，其核心理念是線下商家可以在線上尋找客戶，將其引流到線下商家。2008-2013年，如O2O團(tuán)購(gòu)平臺(tái)】；

O2O-2.0版本：offline 2 onlined （線下到線上）【2013-2018，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，掃二維碼】

O2O-3.0版本：用戶和商家實(shí)現(xiàn)線上線下的全維度連接、互動(dòng)和融合【是客戶和數(shù)據(jù)相融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。LBS解決客戶數(shù)據(jù)問(wèn)題】

（2）O2O電商改造了純線上電商的商業(yè)模式，具體體現(xiàn)：

首先，在交易方面，純線上電商只能通過(guò)第三方支付完成所有交易，O2O電商則可以有多種選擇，如線上支付定金，線下門店支付剩余部分等；

其次，在購(gòu)物體驗(yàn)方面，O2O電商能有效解決體驗(yàn)感，促成下單；

最后，在社會(huì)化營(yíng)銷方面，O2O電商能擴(kuò)大潛在銷售范圍，實(shí)現(xiàn)線上線下引流，加強(qiáng)了品牌傳播，提供增值服務(wù)。

2. 發(fā)現(xiàn)O2O電商創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

（1）自建平臺(tái)，做“小而美”的垂直型平臺(tái)；

（2）小型零售企業(yè)與服務(wù)業(yè)的線上線下相融合【提供云倉(cāng)服務(wù)解決電商賣家倉(cāng)儲(chǔ) 配送方面的問(wèn)題，為云倉(cāng)提供技術(shù)服務(wù)、人力輸送、包裝等服務(wù)】。

四、其他電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

1. 自媒體電商

（1）什么是自媒體電商：自媒體電商是自媒體的衍生產(chǎn)物，即通過(guò)自媒體進(jìn)行商品展示與用用戶積累，從而完成銷售的模式。

（2）自媒體電商常見(jiàn)平臺(tái)有：① 社交類平臺(tái)：微信公眾號(hào)、微博、頭條等；

② 內(nèi)容類平臺(tái)：抖音、快手、BiliBili。

（3）自媒體電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：

一是運(yùn)營(yíng)自媒體電商【深耕垂直領(lǐng)域，找到定位領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，積累粉絲，尋求變現(xiàn)】；

二是提供與自媒體相關(guān)的第三方服務(wù)【品牌策劃、人才服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)】。

2. 社交電商

（1）什么是社交電商：是指通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電商平臺(tái)的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購(gòu)買服務(wù)中，以更好地完成交易的過(guò)程。

【社交電商是一套客戶管理體系，通過(guò)客戶的社群化充分激活企業(yè)的沉淀客戶，將每一個(gè)單獨(dú)的客戶通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行社群化改造，利用社會(huì)化媒體工具充分調(diào)動(dòng)社群成員的活躍度和傳播力。適用于傳統(tǒng)電商、移動(dòng)電商、微商。】

（2）社交電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：

① 內(nèi)容類社交電商【核心是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)成交，前提是積累粉絲】

② 做零售類社交電商【直銷和分銷】

3. 直播電商

（1）什么是直播電商：是利用電商手段把銷售商品和直播技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型銷售方式。

（2）直播電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：

① 直播帶貨

② 做內(nèi)容類直播電商

③ 直播電商的第三方服務(wù)【提供直播團(tuán)隊(duì)/主播打造/品牌策劃/直播搭建】

五、了解電商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

1. 風(fēng)險(xiǎn)類型

（1）政策和法律風(fēng)險(xiǎn)【2019.1.1《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》】

（2）平臺(tái)規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)

（3）供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

（5）人力風(fēng)險(xiǎn)

（6）其他風(fēng)險(xiǎn)【支付風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、交易安全風(fēng)險(xiǎn)、售后風(fēng)險(xiǎn)】

平臺(tái)規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析；

（2）風(fēng)險(xiǎn)控制【一般可采用：綜合控制法、項(xiàng)目分解法、資金分解法】

知識(shí)拓展：商業(yè)模式畫(huà)布

KP

重要合作

KA

關(guān)鍵業(yè)務(wù)

VP

價(jià)值主張

CR

客戶關(guān)系

CS

客戶細(xì)分

KR

核心資源

CH

渠道通路

C$

成本結(jié)構(gòu)

RS

收入來(lái)源

【資料來(lái)源：亞歷山大·奧斯特瓦德，伊夫·皮尼厄，商業(yè)畫(huà)布新生代[M]】

內(nèi)容有其他老師參與制作，特別感謝。愿意分享

需要原文件的可以直接在評(píng)論區(qū)私信我