為幫助員工提升職業(yè)化形象和溝通禮儀水平，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)與修養(yǎng)，樹(shù)立公司良好形象，寧晉紫火電子商務(wù)有限公司于10月30日下午在電子商務(wù)服務(wù)中心四樓電教室舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn)課，公司副總監(jiān)張輝欣出席并作重要講話，來(lái)自綜合辦、運(yùn)營(yíng)部、物流站點(diǎn)部等16名員工參加了學(xué)習(xí)。

本次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)了寧晉縣河北泥坑酒業(yè)有限公司辦公室主任李曉娜老師來(lái)為公司員工講授商務(wù)社交禮儀中必備的基本知識(shí)。李曉娜老師是國(guó)家三級(jí)品酒師、河北省十佳講解員，曾獲得中國(guó)企業(yè)品牌故事特等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

李老師通過(guò)引古博今的講解和生動(dòng)的圖片展示，以身邊發(fā)生的一個(gè)個(gè)小故事為導(dǎo)線，將生活中常被大家忽略的細(xì)節(jié)擺上臺(tái)面，放進(jìn)腦海讓在場(chǎng)觀眾聽(tīng)的其中、入得其心。培訓(xùn)過(guò)程不時(shí)穿插許多互動(dòng)環(huán)節(jié)，在寓教于樂(lè)中向參訓(xùn)人員介紹了接待工作的具體服務(wù)流程，全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、電梯禮儀、參觀安排禮儀和接送禮儀等基本常識(shí)，使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。

? 培訓(xùn)結(jié)束后，公司副總監(jiān)張輝欣對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)作總結(jié)講話，他表示，公司在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，既要有過(guò)硬的專業(yè)技能，又要有適宜得體的言行舉止，要把硬實(shí)力和軟實(shí)力有效結(jié)合起來(lái)，才能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，希望通過(guò)本次學(xué)習(xí)，能促進(jìn)廣大員工對(duì)禮儀知識(shí)的自我學(xué)習(xí)和自我要求的認(rèn)識(shí)，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)平添更亮麗的色彩。

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