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線下概念店「數(shù)字創(chuàng)意世界全球購(gòu)」
(圖片來源:全景視覺)
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 記者 種昂 從阿里巴巴收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)到騰訊入股永輝超市,如今線上線下融合的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)已越發(fā)明顯。2018年3月9日,連續(xù)兩年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)印刷電商第一名的山東世紀(jì)開元電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“世紀(jì)開元”)開設(shè)了首個(gè)新零售體驗(yàn)店。公司董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)表示,未來將在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)十個(gè)或十幾個(gè)區(qū)域總部,并開設(shè)數(shù)萬家實(shí)體店。
創(chuàng)立于2001年的世紀(jì)開元,最初只是由一家街邊沖印小店發(fā)展而來。2008年,數(shù)碼相機(jī)和智能手機(jī)的出現(xiàn)大大壓縮了沖印店的生存空間,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)無所謂“紅海”、“藍(lán)海”,而是變成了名副其實(shí)的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。創(chuàng)始人郭志強(qiáng)從2008年關(guān)閉線下門店,全面轉(zhuǎn)向線上。郭志強(qiáng)提出“3個(gè)100%原則”,即“100%線上,100%直接客戶,100%小批量定制”,幫助世紀(jì)開元最終成長(zhǎng)為中國(guó)最大的印刷電商品牌。
目前,世紀(jì)開元已占線上影像沖印行業(yè)70%市場(chǎng)份額,在傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)領(lǐng)域居亞洲第一、商務(wù)印刷業(yè)務(wù)全國(guó)第一,成為了沖印行業(yè)的“獨(dú)角獸”。
十年前,世紀(jì)開元關(guān)閉所有線下店鋪全面轉(zhuǎn)型線上;十年后,世紀(jì)開元的首家新零售體驗(yàn)店正式面世。董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)表示,線上是世紀(jì)開元的重要選擇但絕非唯一選擇,主動(dòng)走向線下去接觸消費(fèi)者,深入挖掘消費(fèi)者需求,是包括世紀(jì)開元在內(nèi)所有電商企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。
原來,此前世紀(jì)開元更多的業(yè)務(wù)集中于針對(duì)萬千消費(fèi)者的影像沖印業(yè)務(wù),從2015年起向印刷業(yè)務(wù)布局過程中,發(fā)現(xiàn)了中小微企業(yè)的存在大量市場(chǎng)需求。單單線上服務(wù)難以盡數(shù)滿足潛在個(gè)性化、定制化的市場(chǎng)需求。
郭志強(qiáng)指出,世紀(jì)開元將以印刷作為企業(yè)服務(wù)的突破口,為企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供服務(wù),幫助其實(shí)現(xiàn)差異化,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)提升行業(yè)效率,讓利消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化。
當(dāng)天,郭志強(qiáng)還公開宣布了公司未來十年戰(zhàn)略計(jì)劃。即,在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)十個(gè)區(qū)域總部,以“全能印”工廠為核心,形成覆蓋全國(guó)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò);同時(shí),在區(qū)域總部所在地建立幾百家直營(yíng)店,結(jié)合線上線下優(yōu)勢(shì),為最終企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);通過直營(yíng)店吸引幾千家加盟店,作為區(qū)域總部與直營(yíng)店的延伸,擴(kuò)大服務(wù)范圍;通過區(qū)域總部、直營(yíng)店和加盟店賦能幾萬家合作店(圖文店及廣告公司),拓寬其產(chǎn)品的深度和寬度,提供一站式場(chǎng)景化解決方案。
“世紀(jì)開元的目標(biāo),是成長(zhǎng)為中國(guó)中小微企業(yè)營(yíng)銷物料和企業(yè)定制一站式場(chǎng)景化解決方案平臺(tái)。”郭志強(qiáng)表示,通過新零售打通線上線下,將更好地為印刷行業(yè)賦能,促進(jìn)整個(gè)印刷行業(yè)的發(fā)展,提升行業(yè)效率,為整個(gè)行業(yè)帶來巨大的價(jià)值。
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