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做中東跨境電商用什么平臺「中東地區(qū)電商平臺」
大家都知道,中東很壕,中東電商的產(chǎn)品毛利大多都在50%以上,加上中東制造業(yè)落后,日用品市場需求大,中國賣家普遍非常看好中東市場,特別是這兩年,中國賣家對中東市場趨之若鶩。
但是有個很奇怪的現(xiàn)象,不知道大家有沒有注意到。Amazon和eBay大賣家遍地都是,但基本上沒聽過Souq大賣家,Noon大賣家,為什么?因為大賣家都不玩平臺。
一、很尷尬的中東電商平臺在中東,無論是入駐條件、流量紅利還是運營風險和備貨成本方面,入駐平臺平臺都不是明智之舉。
1、從流量上說,中東電商平臺流量真不大
就拿中東最大的電商平臺Souq來說,他的日均流量只是Jollychic(賣家執(zhí)御的獨立站)的兩倍多一點,第二大平臺Noon的流量還不如Jollychic,但Souq和Noon卻有數(shù)萬賣家在分食流量,可想而知,入駐后,你能分到的多少羹。 相反,基本上所有中東大賣家都在自己做獨立站,除了Jollychic,國內(nèi)大賣家的獨立站Shein、Fordeal等在流量上都不會比平臺低。
2、從入駐上說,各種限制各種坑
入駐Souq、Noon、Wadi、Awork等平臺還是挺麻煩的,大多需要本地營業(yè)執(zhí)照、本地賬單、本地電話等,很多平臺在國內(nèi)還沒招商團隊,都是交給其他公司代理。如果國內(nèi)買家花5000-2萬不等的錢找服務(wù)商入駐,相當于是使用中間代理服務(wù)商開的賬號在運營,收款也是由服務(wù)商代收,服務(wù)商代收款一般都會收手續(xù)費,這其中的成本和風險,相信大家都懂。當然,如果有實力有資源的賣家在當?shù)赜泄居袌F隊,開戶這一塊就相對容易。
3、從買家分布上說,消費者分布碎片化
中東阿拉伯有二十多個國家,總?cè)丝谟袑⒔?億,但其中人口最多的沙特也才3000萬人,人口分布散而小,而且每個國家都有自己的平臺,比如沙特阿聯(lián)酋的Souq和Noon,土耳其的是Gittigidiy和Hepsiburada,卡塔爾的是Qatarbestdeals.....這些平臺大多數(shù)要求備貨到本地的自營倉庫,多平臺運營備貨壓力將會巨大,而且中東的海外倉和服務(wù)相對較少,一旦滯銷、下架或賬號出問題,只能OMG了。
那么,中小賣家能否跟大賣家一樣建獨立站呢?運營難度大嗎?成本高嗎?
二、中小賣家能做中東獨立站嗎?
首先,中東非常適合建獨立站,沙特、阿聯(lián)酋、埃及、摩洛哥等二十多個中東國家,他們統(tǒng)一使用阿拉伯語,英文作為第二語言,也得到了廣泛普及,統(tǒng)一的語種,基本上一個獨立站,就可以涵蓋所有阿拉伯國家。其次,以前自建獨立站的難關(guān):建站和物流,這兩年都不是事了。
1、簡單便利的建站
這兩年在中東,建站工具非常豐富完善,很簡單很便宜就能運作一個獨立站,如果想要建Souq和Shein一樣的英文獨立站,Shopfiy和Magenta就能輕松搞定。如果想要建Noon和Jollychic一樣的阿拉伯語獨立站,可以使用本土的Zid和Salla。支付上,Mada、Sadad等本土支付平臺的使用率都在90%以上。 在運營上,中東國家基本上都是Google、Youtube和Facebook,都是一些大家耳熟能詳?shù)囊骶W(wǎng)站。同時中東各國可以用的Deal網(wǎng)站也不少,非常實用。
2、逐漸成熟的物流支持
以往中東物流讓賣家非常難受,使用UPS、DHL等快遞,運費非常昂貴,而且不支持COD(貨到付款),要知道將近70%的中東消費者都喜歡貨到付款。加上因為中東地址模糊,姓名雷同率高,婦女不敢收貨,擁有多個電話號碼等不確定因素,造成妥投率非常低,基本都在70%以下。 但是這兩年,隨著專線小包的普及,中東物流已經(jīng)非常成熟了,時效、成本、妥投率、Cod等都得到了很大提高。以廣受好評的Transmile中東小包專線為例:
① 首先,沙特清關(guān)較嚴,他們會協(xié)助賣家做沙特清關(guān)審核。
②其次,在沙特本土派送會做3次派送嘗試 3~6次SMS短信提醒 3~6次電話跟進,同時提供Cod代收貨款服務(wù)。
③再次,每個未妥投訂單訂單提供原因說明,方便賣家售后處理。
④最后,Transmile在沙特本地有倉庫,支持未妥投包裹二次銷售派送,高效便捷低成本。
總的來說,現(xiàn)在賣家做中東獨立站條件非常成熟,這也是中東獨立站能在今年又火起來的重要原因,最后也感謝Transmile提供的數(shù)據(jù)和信息,
對Transmile沙特小包專線感興趣的童鞋,可以聯(lián)系大帥哥Manson(Tel/Wechat:86 13480987857)。
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