shopee平臺(tái)是一個(gè)以鋪貨為主的平臺(tái)，十幾個(gè)產(chǎn)品就能做好一個(gè)店鋪的賣家，一般是當(dāng)?shù)刭u家，且起步比較早。而對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)，只期望于依靠十幾款產(chǎn)品就想把店鋪?zhàn)銎饋?lái)，可以說(shuō)有點(diǎn)難度了。

現(xiàn)在的shopee賣家在開(kāi)店的時(shí)候，可能會(huì)采取多個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)的這種情況，這樣是為了能夠幫助店鋪運(yùn)營(yíng)提供多一些數(shù)據(jù)，節(jié)省時(shí)間更早的把店鋪?zhàn)銎饋?lái)，shopee賣家采取店群這樣的經(jīng)營(yíng)方法，那么在這樣的一個(gè)過(guò)程里面，shopee賣家又該如何運(yùn)營(yíng)規(guī)劃工作，提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率呢?

一、堅(jiān)持每日持續(xù)上新

建議shopee賣家每天至少上傳15個(gè)產(chǎn)品，月均上新不低于500個(gè)。店鋪產(chǎn)品數(shù)量少于500的賣家，每天最好能上20至30個(gè)產(chǎn)品，店鋪產(chǎn)品數(shù)量多于 500的，每天保持上15至20個(gè)產(chǎn)品的速度。上新過(guò)程中，新賣家要避免一次性上太多產(chǎn)品而被禁賣。賣家也可在上新前7天的折扣可低于正常價(jià)格20%。前期，產(chǎn)品可針對(duì)性做低價(jià)引流，可將店鋪10%的產(chǎn)品用來(lái)做低價(jià)，但折扣要在產(chǎn)品上新前就要預(yù)備好。

shopee新店鋪賣家，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，店鋪起步階段，可以接受不掙錢甚至虧本，只為提高訂單量，拉高店鋪的評(píng)分?jǐn)?shù)量和店鋪權(quán)重，以帶動(dòng)店鋪內(nèi)其它產(chǎn)品的訂單量，因?yàn)閟hopee用戶習(xí)慣之一就是喜歡拼單。通過(guò)前期一定程度的營(yíng)銷讓步，讓店鋪早點(diǎn)上優(yōu)選店鋪。

除此之外，產(chǎn)品listing也很重要，不要為了上新而上新。上新時(shí)，也要規(guī)劃好最佳上新時(shí)間段。不同目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的最佳上新時(shí)間段會(huì)有所不一，印尼買家就是午間活躍型，一般在印尼11點(diǎn)至13點(diǎn)最活躍；新加坡、臺(tái)灣用戶就是屬于晚間活躍型，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間22點(diǎn)至24點(diǎn)最活躍；而泰國(guó)、越南、菲律賓就是屬于午間、晚間雙重活躍型，當(dāng)?shù)貢r(shí)間的11點(diǎn)至15點(diǎn)，20點(diǎn)至22點(diǎn)最為活躍。

在對(duì)店鋪進(jìn)行鋪貨時(shí)，建議賣家做垂直類目鋪貨。新賣家如果不明確到底要對(duì)哪個(gè)類目做鋪貨，可先對(duì)2至3個(gè)類目進(jìn)行嘗試，觀察一段時(shí)間后，再集中某個(gè)類目進(jìn)行鋪貨。

二、 站點(diǎn)地區(qū)買家群體的區(qū)分

shopee賣家不同站點(diǎn)的店鋪，所面對(duì)的買家群體，也是會(huì)有不同的，就比如說(shuō)消費(fèi)水平、宗教信仰、消費(fèi)習(xí)慣等等，因此在進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，不能對(duì)所有站點(diǎn)的店鋪都采取一視同仁的態(tài)度，要考慮到其中的區(qū)別，人文環(huán)境，消費(fèi)水平，市場(chǎng)情況，多個(gè)角度去考慮，比如說(shuō)信仰伊斯蘭教的不吃豬肉、有的地區(qū)會(huì)有開(kāi)齋節(jié)等等，這也都是因?yàn)槠洚?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣所帶來(lái)的差異，如果不考慮其中的差異的話，shopee店鋪是不容易做起來(lái)的。

三、注重店鋪門(mén)面設(shè)計(jì)

好的店鋪門(mén)面設(shè)計(jì)對(duì)提高瀏覽量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化大有益處。賣家可在banner和logo上下功夫。有美工的賣家，可在這方面做的更專業(yè)一些。如果團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有美工，賣家可嘗試用創(chuàng)可貼，也可在網(wǎng)上搜一些與產(chǎn)品相關(guān)的大圖，截下來(lái)，自己去做封面。商品分類最好要做到細(xì)致一些，并盡量用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。優(yōu)惠券的設(shè)置也要合理化，如果是均價(jià)為20RM的店鋪，可設(shè)置滿10-1,20-2,30-3的優(yōu)惠券力度。

四、店鋪數(shù)據(jù)做的再好都不為過(guò)

店鋪數(shù)據(jù)是決定產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要因素。Shopee用戶往往會(huì)對(duì)聊聊回復(fù)率，好評(píng)數(shù)量，出貨時(shí)間，粉絲數(shù)量，取消率，延遲發(fā)貨率，退款率，優(yōu)選店鋪，商城店鋪比較關(guān)注。這些指標(biāo)也是店鋪?zhàn)呦蛄夹园l(fā)展的評(píng)價(jià)維度。作為新店，最初應(yīng)把優(yōu)選店鋪?zhàn)鳛檫\(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

五、 店鋪信息優(yōu)化依舊是最重要的方面

shopee店鋪在平時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)時(shí)，不論是哪一個(gè)站點(diǎn)店鋪，店鋪和產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息優(yōu)化，也依舊會(huì)是我們運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，像需要美觀的產(chǎn)品主圖、高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)題等等，這些方面，也依舊會(huì)說(shuō)對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有著直接影響的因素，所以在日常進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，蝦皮shopee賣家也不能感忽視這方面的信息。

六、選品是店鋪能夠走向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

選品是店鋪能夠走向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。賣家在選品，要從自己優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品出發(fā)，盡量選擇當(dāng)?shù)刎浽?，并查看平臺(tái)趨勢(shì)，總結(jié)平臺(tái)的熱賣款和出單趨勢(shì)。如果在上新之后，產(chǎn)品出單情況不盡如人意，賣家就要看看自己的產(chǎn)品是否為平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

七、 不要在多個(gè)店鋪上架一模一樣的產(chǎn)品

在進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，如果在多個(gè)店鋪店鋪里面都上傳一模一樣的產(chǎn)品，沒(méi)有任何的修改，也是會(huì)導(dǎo)致被判定為重復(fù)上架產(chǎn)品的情況，從而面臨到刪除產(chǎn)品并且進(jìn)行處罰的局面，因此在上架產(chǎn)品的時(shí)候，在不同站點(diǎn)，也需要對(duì)其進(jìn)行一定的信息修改。

八、積極參加平臺(tái)活動(dòng)

賣家在做店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃時(shí)，要對(duì)平臺(tái)活動(dòng)及時(shí)跟進(jìn)，稔熟于心，并配合以相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。除了大型的雙11，雙12大促，像諸如齋月，各地節(jié)日也是賣家多去參加的。對(duì)于過(guò)了孵化期，畢業(yè)了的店鋪，還要積極參加平臺(tái)只對(duì)畢業(yè)店鋪開(kāi)放的活動(dòng)。建議shopee賣家多報(bào)名閃購(gòu)，但每個(gè)賣家最多報(bào)5款，不能提報(bào)區(qū)間價(jià)格的產(chǎn)品，提報(bào)產(chǎn)品最近一周沒(méi)有安排特賣，平均發(fā)貨時(shí)間為APT

做shopee店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)，賣家朋友不要抱著急功近利的心態(tài)去做產(chǎn)品和服務(wù)，而是穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好每一環(huán)節(jié)，店鋪定能有所起色。

（來(lái)源：河南熊貓跨境電商）

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