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微信朋友圈里充斥著五花八門的微商產(chǎn)品對此該如何認識「社群新零售」
如果有可能,你會愿意看到微信好友們都在買什么嗎?
辦公室的美少女給男朋友剛買了一條新內褲,鄰居大爺給大媽買的新圍巾,每天喊著減肥的領導在下單買三明治……
微信悄悄上線的“好物圈”功能,正在試圖打開你微信好友們購物的秘密。
不過網(wǎng)友們紛紛表示細思極恐,這真是繼開放了你的朋友都在看啥之后,再次挑起了你的朋友都在買啥的噩夢。
對于隱私的考慮成為最重要的關注點:
其實這個看似神秘的“好物圈”由來已久,早在去年9月就已經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)微信偷偷上線了這一功能,更名前叫“我的購物單”,是一款類似亞馬遜“愿望清單”一樣的程序。
今年3月,正式命名為好物圈,進入5月份后,更是以“一周一小改,兩周一動”的速度不停更迭。最近,微信“好物圈”再次迎來改版,不僅對原來的界面進行大刀闊斧的調整,還將諸多“朋友圈”的功能移植到“好物圈”中。
從陳列愿望到真的分享,“好物圈”地位的不斷提升,能否承載騰訊依舊沒有放棄想要做電商的野心。
“好物圈”,購物版的“朋友圈”?說起好物圈,身邊人第一反應都是:“什么東西?沒聽說過啊!”
但據(jù)說這還是馬化騰親自盯的項目。
不過好物圈并不是一個你想找就能找到的程序,記者親自試驗了一下,試圖打開好物圈的神秘面紗。
首先,好物圈必須手動搜索才能找到。
自己添加到搜一搜,這樣下次才能直接看到。
打開之后,頁面頂端會有「朋友、圈組、我」三個層級分類,不過目前大部分人都看不到太多的分享。
而看到記者分享的圖片之后,相信很多人最想說:“這跟朋友圈有什么區(qū)別?”
沒錯,目前看來,這里就像一個純購物分享用的朋友圈。
跟朋友圈的點贊類似,你可以選擇鼓勵、認同或者疑問,還可以留言發(fā)表自己的看法。
接下來,打開圈組,畫風是這樣的。
創(chuàng)建圈組很簡單,只需一個頭像、一個群名就可以。但這個群名不是微信群組起名那么簡單,按照規(guī)定,只能全網(wǎng)唯一。
那么問題來了,不能通過搜索圈組名字加入,只能通過圈組內好友邀請加入,既然如此,要唯一命名的目的又是什么呢?
不過圈組欄里的“大家買過”,絕對是個寶藏按鍵。打開后,朋友圈里的人買過什么都會展現(xiàn)出來,記者內心忐忑的打開這個選項,好在并沒有跳出“辣眼睛”的內容。
當然,這個細思極恐的功能也有機會來挽救。可以在“我”這一欄里選擇隱私,來關掉同步數(shù)據(jù)的授權。
這句晦澀難懂的話,意思是說:沒關閉這個選項前,小程序可以不經(jīng)過允許就可以自動獲取你的數(shù)據(jù)。
在“我”這一欄,最主要功能還是用來發(fā)圈。記者試著隨便發(fā)了一張圖片,跟朋友圈不同的是,左下角可以選擇插入商品購買鏈接,不過鏈接基本來自小程序,如果是你在小程序之外購買的商品還沒有辦法插入鏈接。
記者圖文不符的假裝分享一下,分享完成之后就是這樣,在朋友欄里也可以看到自己的分享。
也有一些簡單粗暴的朋友,直接丟了一張?zhí)詫毥貓D上來分享。
更重要的是,連“好物圈”的公眾號都準備好了,雖然現(xiàn)在里面什么內容都沒有。
騰訊頑強的電商夢一圈體驗下來,記者詢問身邊朋友的感受,得到的回復是:“愛買,趕緊,我在哪兒能關掉它。”
作為國內最大的社交平臺,微信如此龐大的流量入口如果不拿來變現(xiàn)著實有點可惜,騰訊最新一季財報顯示,今年首季,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達11.12億。
擁有霸主級的社交流量,卻被給各種S2B2C電商平臺薅了,騰訊自然不會坐以待斃。
其實早在2005年成立拍拍網(wǎng)時,騰訊的電商夢便昭然若揭,但其自營電商之路最終以“2.147億美元現(xiàn)金 拍拍網(wǎng)全部股權 QQ網(wǎng)購全部股權 易迅物流全部資產(chǎn)”換取京東發(fā)行的15%股票而宣告終結。因此,騰訊一度被外界質疑沒有電商基因。
之后,騰訊便選擇以投資入股的方式布局電商,先后投資了京東、蘑菇街、唯品會、拼多多等一眾電商平臺。
不過,隨著小程序的誕生,騰訊似乎看到了社交電商的曙光。
據(jù)微信官方透露,小程序上線至今,已覆蓋超過200個細分行業(yè)。截至2018年底,小程序累計創(chuàng)造超過5000億元的商業(yè)價值。最新季的財報顯示,微信小程序促進社區(qū)拼團等服務模式的擴展,使非游戲類小程序的活躍用戶群持續(xù)穩(wěn)健增長。
而“好物圈”剛好就是搭載著小程序的東風孕育而生,從數(shù)據(jù)獲取到分享鏈接,基本都是基于小程序來展開的。
現(xiàn)在看來,有小紅書、拼多多等“分享 購買”平臺的成功經(jīng)驗在先,“好物圈”也能走通這條社交電商模式,但是理想很豐富,現(xiàn)實卻很骨感。
因為如果你想在「好物圈」推薦商品,目前來看完全是費力不討好。入口太深,供需兩端路徑都太長,通俗點說:不好發(fā),也沒人看。
對于分享者來說,如果沒有獲利點或者抽成,那“好物圈”只能變成單純表達分享的場所,但如果只是想要表達需求,那還不去如去朋友圈來的更直接一點。
至于普通用戶,自然是有購物需求時,才會獲取商品信息,做出購物決策。既然如此,好物圈需要解決掉商品信息數(shù)量、質量和獲取效率的問題。簡單來說,購買者肯定想要一時間看到更全面更多樣的商品信息,并且能夠直接獲取到購買鏈接等。
左思右想,恐怕只有微商最適合這個平臺。
與此同時,“好物圈”現(xiàn)有的“大家在買”欄目,在分享微信好友的購買記錄之外,還會根據(jù)京東上的一些所謂“爆款”商品進行推送,但是相比起淘寶的千人千面,“好物圈”從算法到商品品類等各方面恐怕都難以企及。說白了,“好物圈”很難知道你到底想要什么。
社交電商的硝煙四起最近,云集發(fā)布了上市后的首份財報,盡管股價跌跌不休,但其營業(yè)額和利潤率頗為可觀,這也讓曾經(jīng)對社交電商嗤之以鼻的人不禁感嘆,這樣的玩法真的可靠?
事實證明,社交電商的空間正在不斷擴大。根據(jù)《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》, 2018中國社交電商市場規(guī)模達到11397.78億元,較2017年增長66.8%。預計2020年中國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模為9.6萬億元,其中社交電商市場規(guī)模將達3萬億元,占到網(wǎng)絡零售交易規(guī)模的31.3%。
2016-2018中國社交電商市場交易規(guī)模
電商巨頭試圖建立“社交”,社交平臺謀求“電商”路徑,這似乎已成為當下各家互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展新路徑。
幾乎自微信誕生起,微商就不斷出現(xiàn)在人們的朋友圈、群、附近的人里,利用高頻曝光賣貨。
對于“好物圈”的定義,微信就回應媒體稱,“好物圈”希望幫助用戶快速找到好的物品,同時幫助優(yōu)質服務更好浮現(xiàn)。目前看來,“好物圈”還談不上好商品與好服務,但“好物圈”已釋放出足夠的信號:
微信不再滿足于“九宮格”直接導量的扶持方式,準備親自入場“社交電商”。
無獨有偶,抖音、快手、小紅書這樣的內容社交平臺也一直在嘗試“電商化”,網(wǎng)紅直播帶貨、好物種草、景點打卡這樣的模式被越來越多的人接受。這些平臺的電商化嘗試不僅能夠給用戶提供邊看邊買的流暢體驗,更能為平臺帶來可觀的經(jīng)濟收益,“社交電商化”已勢不可擋。
微信此時入場似乎“生不逢時”,小紅書大清洗、知乎大V逃離,內容平臺正在進入平臺調性與流量變現(xiàn)謀求平衡的關鍵期,讓商業(yè)內容不“打擾”用戶,似乎是當下內容平臺所要考慮的首要問題。
關鍵的點是,社交電商相比傳統(tǒng)電商平臺,核心意義就在于——將陌生人連接起來的價值。這種價值,恰好是傳統(tǒng)電商,甚至任何傳統(tǒng)零售模式所不具備的功能。
微信這種主打“熟人經(jīng)濟”的閉環(huán)內,尤其是“好物圈”的模式下,社交電商的核心意義恐怕很難真正實現(xiàn)。
而另一方面,淘寶、京東這樣的電商平臺也在不斷調優(yōu),變得更好玩,更有互動性。
“OMG!這個顏色也太美了吧”,讓李佳琦紅遍大街小巷,也讓淘寶直播成為電商與內容相結合的成功典范。在淘寶直播平臺沒有刷不完的游艇和跑車,只有實實在在的下單,也成了直播圈的一股清流。
與此同時,淘寶吃貨、淘寶頭條、必買清單、有好貨等板塊,也都是由達人和機構作為分享的重要場所,淘寶內容戰(zhàn)略的逐步發(fā)展正在讓淘寶從單純的買變出更多玩法。阿里5月發(fā)布的財報顯示,淘寶天貓過去一財年新增超1億用戶,在這些新消費者當中,77%來自下沉市場。
去年底,已經(jīng)沉寂三年的“京東購物圈”又低調復活,主打類似小紅書的好物分享社區(qū)。進入小程序,首頁呈現(xiàn)的是用戶生產(chǎn)的筆記內容,圖片上的物品帶有鏈接直接跳轉至京東商城購買頁。
用戶也可直接在小程序內發(fā)表文章,可獲得積分獎勵,優(yōu)質內容將被推薦上首頁供網(wǎng)友瀏覽。
當然,仍在灰度測試中的“好物圈”還會有更多可能,它能否支撐起撬動微信做電商的夢,答案在空中飄。
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