關鍵詞：動態評分、DSR服務

適用行業：所有類目

適用賣家規模：中小賣家

淘寶動態評分DSR會很低，會讓買家對我們產品和快遞服務產生顧慮，反而影響我們的店鋪的成交和轉化等，如果我們的動態評分過低到4.6一下的話還會影響店鋪報一些活動。下面我們該怎么樣提高呢，現在我帶大家一起學習！

1、怎么更有效的提高動態評分

提高動態評分，我們怎么樣才可以讓我們的動態評分不下滑呢？如果我們的動態評分下滑了，以后我們想讓它上升，是非常困難的、像那種大店鋪、評分的基數想到當的大。

比如說：我們的店鋪共有10000多個評價，4.6基數想要上升到4.8基數會需要幾個全5分上面的 需要多少評價才可以做到，假設X為好評。

計算如下：

100000*4.6 X*5=4.8*(10000 X)

按照以上說的，就可以知道。我們想提高動態評分的話，也是很難的，但是現在我們店鋪的動態評分，你們可以算一下，我們需要多少個評價，你們知道以后，我們也可以知道，提高的目的在哪里、這樣的話，我們也好知道、我們需要什么樣子保持動態評分不會下跌。現在我們改怎么樣有辦法提高呢。同時也可以保證我們的動態評分不會下滑呢？

我們想要把我們的動態評分穩定好的話，首先我們要制定一個計劃，幾個點去做好、才能穩定。有的淘寶賣家會說，產品是那個樣子的，不知道怎么去解決，說什么產品本身就質量就非常差，事實是這個樣子。那我們可以從幾個地方入手，比如客戶有100個給一分的，現在目前只有40個給了1分。那我們這個算不算提升呢？

2、更好的做好動態評分必須關注這幾點

1、想要動態評分高、首先我們的發貨速度、在就是買家的下單的速度，這些應該沒有賣家都可以做到。

2、這樣的話，我們要找一些好的快遞商合作、我們可以選擇順豐快遞、但是這個費用會高點、我們也可以找一些可以承受的快遞合作。

3、在就是產品，也就是我們的寶貝、如果我們的產品質量確實不好、再好的運營也沒有辦法、但是如果我們想要控制好動態評分 只能靠更好的服務去做、

4、我們可以送一些小禮物、也就是贈品、讓客戶驚喜、這樣也可以提高買家給我們的寶貝和店鋪帶來好感、好的影響、來提高我們的DSR。

5、比如說售后的服務、這一點一定要努力加強、做好我們的售后的服務、因為做好服務也是可以提高寶貝復購率、我們一個優秀的客服的一個團隊的話、是可以給店鋪帶來很多營業額和驚喜的。

下面的我的總結：

1、首先我們的寶貝、也就是我們的產品的最重要的質量要好。

2、我們的團隊的服務細節和態度、一定要好、還有千萬要避免我們的中差評等、不要讓別人對我們的服務和態度產生不滿、

3、后期我們的 發貨時間、要快、物流一定要快準、給買家最好的體現。

綜合分析：

1、店鋪信譽、淘寶的評價等、動態評分、寶貝好評率。

2、產品好評率、店鋪信譽，可以決定每筆生意的評價決定了

3、店鋪好評和動態評分，都是每個生意的評價決定了。

4、首先我們的買家最好是評分、如果放棄的話、最終默認的結果也是5星好評的、

1、直接可以提高和影響淘寶給的搜索排名

我們的店鋪的信譽級別和DSR的分數高的話，說明我們的寶貝和店鋪基礎越好，也是體現我們的表現非常優秀呢。也同時決定的我們店鋪在運營的基礎也是非常的。這樣淘寶也會給我店鋪重點扶持，讓寶貝的展現會優先、同時也會提高排名。

2、DSR決定報名活動的最基礎本條件

不知道你們有沒有了解。一般很多很大的促銷、和淘寶做活動啊、還有一些獲得曝光展現的機會的時候 ，淘寶官方會對一些店鋪的信譽等級和DSR會有嚴格的要求、這也是平衡點評的好壞的標準。

3、給客戶最完美的店鋪影響獲得好評

DSR的上升、也會讓客戶對我們的產品和店鋪，更好的影響、給客戶一個保障、同時也可以提高自己的營業額、等店鋪全面提升、讓客戶知道我們的優質的服務。

希望大家看了之后會有所幫助、提高DSR對店鋪的長期發展起的非常重要的決定因素。

希望在做的賣家們，能夠多多嘗試所學習的方法，如果用什么好的點子或者操作上的問題也可以在評價區留言。