“叮，您有新的外賣訂單……”沒等播報完，又一條語音響起了。10月8日下午3點左右，在美蘭區白坡里的一家社區便利店，接到新訂單的提示語音此起彼伏，3名店員在貨架間穿梭揀貨，不時有騎手匆匆趕來取走貨品飛馳而去。

上架外賣平臺 商品線上訂單多

計時器、裝飾氛圍燈、寵物玩具……很多看起來小眾化的商品在這家便利店都可以找到。“目前我家在外賣平臺上架的商品有6205個，比一些平臺的大型商超數目還多；我們24小時不打烊，騎手15至60分鐘就能把商品送達，一解客戶燃眉之急。”老板娘武慶英一邊忙著揀貨一邊說道。

這家2015年開業的便利店是去年末上線的外賣零售平臺，今年9月僅美團平臺零售訂單量就高達8000多單，即時零售的收入占到了店鋪總收入的一半以上。

“一些快銷品我們售價很便宜，就是為了吸引線上關注人氣，訂單多了顧客在平臺搜索便利店時我們就會靠前顯示，下單的就更多了，形成了良性循環。”掌握了“流量密碼”的武慶英笑著透露了她的生意經。

瞄準風口 吸引消費本地化

位于龍華區金貿中路的一家小型雜貨店，6年前就早早搶灘進駐電商平臺。許創麗夫妻二人輪流看店的同時共同打理著線上店鋪，外賣訂單帶來的額外收入月均約3000元，讓一家人的生活越來越幸福。

去年6月，從事銷售工作的何振文和開傳統便利店的同學看準了即時零售的風口，共同出資在龍華區濱濂路巷子內開設了一家新店，目前月訂單量穩定在4000單左右。

“這兩年身邊不少社區便利店都進軍線上了，不過市場足夠大，搶回來的很大一部分是原本流到外地的線上消費，等于大家做的都是增量市場。隨著海南自貿港建設的不斷推進，越來越多的人才選擇落戶海口，游客也會增多，我們對前景十分看好。”何振文告訴記者。

轉型升級 打造便民生活圈

近年來海口本地越來越多的社區便利店、夫妻雜貨店發力外賣零售平臺，從方便面到鮮椰子，從洗發水到數據線，便利店線上接單后，通過穿梭在椰城大街小巷的騎手即時送達，拉動了本地實體店零售額增長，將更多的消費留在了本地。

據零售平臺美團提供的數據顯示，今年1至9月，海口市的即時零售訂單比去年同期增長了43.2%。市商務局相關負責人表示，將支持傳統便利店向品牌化、連鎖化、智能化轉型升級，推動品牌連鎖便利店進社區，打造15分鐘便民生活圈，使連鎖便利店商品服務種類更加豐富，讓居民生活消費更加便捷。

一根網線一頭連著實體店，一頭連著消費者的柴米油鹽，據市商務局提供的數據顯示，像這樣的社區便利店，在海口共有500多家。他們普通且平凡，卻為城市社區編織出便利生活網，共同托起海口經濟的活力底色。

來源：海口日報

記者：雷蕾

攝影：楊鶴