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電商領域的發展「當下電商的趨勢發展」
來源：互聯網
2024-08-06 10:04:07
隨著電商發展，獲客成本變高，由增量向存量過度，需要提升會員價值，線下零售蕭條可預見，但核心是人貨場，人增速趨緩，人口紅利開始缺乏。且新生代價值觀發生變化，擁有越多改為體驗個性化，更好地自我。人成為零售關鍵環節。對人的特征，習慣和方式需要了解。
會員人群畫像通過了解人基本特性，貨由不愁賣到貨找人變化，不只品類經營，還向生活方式和消費場景經營。場景碎片化，由目標搜索體驗到消費場景自然購物為主。KOL推薦(關鍵意見領袖(KOL)營銷學概念，通常被定義為擁有更多、更準確產品信息，且為相關群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。)社交銷售場景變化帶來銷售變化。體驗成為一種價值，服務成為一種營銷，獲客為精準轉化和服務。
復購觸達消費者。線上線下界限模糊，人貨場無縫鏈接，體驗越來越重要，各種場景都能觸達。 品質，價格，權益，體驗保持一致。到全渠道會員融合和打通的階段。線下沒有會員概念處于失聯狀態，到線上線下會員開始鏈接，進行大數據匹配。確定會員消費屬性，社區和商圈特定人群相似的消費特征。 特定人群特定產品推薦和營銷
京東線下小店，線下轉移。 門店零售經營店， 用戶感知推薦出SKU，且相互匹配，智能終端大數據，智能推廣觸達消費者。商家希望營銷費用獲得怎樣營銷效果，做效果轉化。集團多業態，數字會員卡，集團客戶資產，提供會員卡集團各業態獲得理財服務，為集團企業投融資能力。效益最大化。不斷進化才能立于不敗之地。
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