今天收到一個剛開店的小可愛的私信，說網店怎么搞好評返現。我是非常寵粉滴，立刻安排！今天特地借這個話題來搞一篇干貨文，對電商感興趣的寶可以多多關注我哦~

首先來說下咱們搞這個【好評返現】的意義在哪里：

1.籠絡人心

我相信很多人和我都是一樣的消費心理，網購刷到喜歡的產品時第一時間不是看詳情頁，而是直接沖評論區。評論區好評多，而且看上去很真實，不像刷單的話，消費者會特別有好感的，信我，對轉化真的特別特別好。

2.體驗感up

不同的人拍出來的圖片都有所不同?？蛻艨梢愿鶕迷u的不同實拍圖再結合自身做選擇，避免了后續退貨退款的可能性，體驗感升級N個檔次！

3.解除顧客疑慮

很多顧客在刷完詳情頁之后，對產品還是有疑慮的，但是又懶得去找客服聊，就會在評論區看一下真實評價。如果真實評價的好評多，刺激這個潛在客戶的購買欲，就能直接減少售前客服的工作量。

4.提升自然搜索排名

應該很多人都知道，這個產品的好評也會影響到搜索排名吧。很多店鋪的產品詳情頁做得不咋地，但是銷量高（不是刷單）就是因為產品做得好，真實好評高，一樣能刺激到更多的買家消費。

5.催買家點收貨

店家總是希望客戶一收到貨就點確認收貨，但是很多人和我一樣，是懶得去點的，是等系統自動收貨的，一般10天左右，系統才打款啊！

我一開始開店的時候，就是不知道這個好評返現的作用。你會發現大多數顧客都是沒有分享欲的，如果沒有這個返現卡，是根本沒啥動力去推動這些客戶去寫評價的。

須知道咱們這種小店家，不像那些規模大的店鋪，咱們是需要資金去進貨再發貨的，本身資金壓力就大，影響到進貨又會影響到后面的發貨。所以這個返現活動，對我個人來說，最最最直接的目的就是想推動客戶點確認收貨，好讓我快點收回貨款，資金不用這么緊張！

6.豐富詳情頁素材

這個很多人不知道吧，哈哈！很多店鋪的美工只會對產品一味的精修、套版，也不考慮一下產品買家秀對詳情頁有多大的作用。

其實我是非常建議大家把好評收集起來，再堆上詳情頁的。尤其是那些注重使用感的類目，如美妝護膚、家電、鞋類等等。但是注意啊，你拿買家的圖，你要私信問下買家同不同意才行啊！尤其是涉及到什么昵稱、頭像啥的，能馬賽克就馬賽克掉。（涉及到侵quan的，違fa的啊，兄弟姐妹們?。?/p>

前幾天不是有啥PDD的某一家眼鏡店鋪關于【男子照片被擅用私信客服反被懟】這個話題上了熱搜嗎！大家無論是做運營、美工，還是咱客服，對這個買家秀還是要謹慎處理?。e因為一時的博眼球，導致整個店鋪徹底涼涼??！

那怎么設定好評返現的實施方案呢？

我已知的好評返現渠道有支付寶紅包返現、勾選運費退款的返現，還有現在大多數都會選擇的微信返現。

方案可以這樣設定：

可以結合以上兩點，再隨包裹一同發出。

大家可以參考我的好評卡原則：

1.20字全5分的好評，返現2元

2.階梯式獎勵。如在第1點的基礎上，再附帶三張實拍圖片，返現5元（可以根據你們店鋪的營業額、運營成本、利潤來調整）

PS：建議新品剛上架的時候，客服在接待客戶的時候，在話術上統一去引導客戶下單評論。剛開始可能很多人會去找熟人刷單，要是平臺沒發現，那你可以。但是一旦銷量上來之后，平臺的監察系統也會更加關注的，所以大家自己多點注意吧。還有就是，別讓買家把返現卡也拍到，平臺也會監察的。

好啦，這期【利用“評論返現”提升店鋪轉化率】的文章就到這里啦，小可愛們多點關注圓子才是我寫文章的動力！！