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鄭州家樂福金水店電話「鄭州世紀(jì)聯(lián)華」
趕在2022國慶節(jié)前,開業(yè)13年的鄭州家樂福金水路店黯然離場!
繼2020年8月鄭州北環(huán)路店關(guān)閉后,家樂福在今年9月底將再關(guān)閉鄭州金水路店。屆時,家樂福在豫門店將僅剩一家鄭州花園路店正常經(jīng)營!
據(jù)了解,2022年上半年家樂福已關(guān)閉24家門店。作為全球數(shù)一數(shù)二的零售巨頭,從昔日高光入場到現(xiàn)如今的黯然失色,在整體商超不景氣的背景下,家樂福的敗退只不過是一個縮影!
1
開業(yè)13年,黯然離場
近日,邦君實地走訪了鄭州家樂福金水店,該店位于金水路與玉鳳路交叉口的名門城市廣場,向西300米便是燕莊城中村的金水升龍廣場(原曼哈頓商業(yè)廣場)。
在名門城市廣場入口處,張貼著“喜迎國慶,家樂福鄭州金水店特惠酬賓,全場3折起”的宣傳海報,門口還擺放著家樂福的幾樣打折商品。
目前,家樂福金水店一層、二層均處于關(guān)門狀態(tài),三層生鮮集市及其他區(qū)域均已售空,僅剩極少部分商品以3折價格出售。
值得注意的是,有附近居民表示,早在今年7月份,家樂福二樓貨架就出現(xiàn)大量空柜。自8月以來,家樂福清空二層,僅留三層營業(yè)。
而家樂福所在的名門城市廣場內(nèi)部幾家珠寶、家紡、服裝等商戶在店內(nèi)均張貼“即將閉店,清倉甩賣”的字樣,其他店鋪均已關(guān)閉撤離。這難免讓人猜想:家樂福閉店除自身因素外,是否還與名門城市廣場相關(guān)呢?
因名門地產(chǎn)爆雷,去年3月份名門城市廣場部分物業(yè)曾被拍賣。
據(jù)了解,家樂福鄭州金水路店于2009年開業(yè),是家樂福2006年入豫后開設(shè)的第三家門店,面積約1.7萬平方米,至今已開業(yè)經(jīng)營13年之久。
入豫16年的家樂福在河南省內(nèi)共開設(shè)了6家門店,其中鄭州北環(huán)店是其開設(shè)的首家門店,于2020年8月關(guān)閉。焦作、新鄉(xiāng)、洛陽等地三家門店分別在2010年、2016年、2017年相繼關(guān)閉。
截至目前,家樂福在豫門店,僅剩鄭州花園路店一家正常經(jīng)營!
2
業(yè)績下滑,關(guān)店止損
在電商崛起、零售模式日益革新的背景下,大賣場早已夕陽遲暮、日漸式微,客流下滑、業(yè)績不振、持續(xù)關(guān)店已成為業(yè)內(nèi)常態(tài)。即便投身蘇寧的“懷抱”,家樂福也未能扭轉(zhuǎn)頹勢。
關(guān)于鄭州金水路閉店原因,家樂福方面給出的解釋是,公司的商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。
但背后隱藏的,大家心知肚明。
早在2020年,近兩萬平米的家樂福鄭州北環(huán)路店就因連續(xù)三年虧損超千萬元而關(guān)閉,那么與其經(jīng)營面積相近、同樣坐擁城中村的鄭州金水路店虧損情況可想而知。
成立于1959年的法國家樂福集團(tuán)是大型綜合超市概念的創(chuàng)始者,是歐洲第一、全球第二的跨國零售企業(yè)。
于1995年進(jìn)入中國市場的家樂福,是最早一批進(jìn)入中國的外資零售。大賣場、分類擺放貨架、購物車等這些如今看來已十分傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)都是由家樂福傳到中國零售市場。
家樂福曾改變了中國傳統(tǒng)零售格局。
家樂福開辟了超前的零售模式,不僅成為中國本土零售商的“教父”,就連其頭號對手沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓在其自傳中也表示,沃爾瑪購物廣場正是受到家樂福成功的啟發(fā)。
初入中國的家樂福發(fā)展十分迅速,短短幾年時間就成為中國零售市場“第一霸主”。2006年,其內(nèi)地門店數(shù)量突破100家;2010年迎來高光時刻,門店總數(shù)達(dá)249家。
在2008年之后,零售行業(yè)競爭壓力加劇,沃爾瑪、大潤發(fā)憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、快捷的物流體系超越家樂福,永輝超市則依靠生鮮供應(yīng)鏈勝出,家樂福中國市場份額收窄縮小。
2013年前后,隨著國內(nèi)電商平臺崛起,本土零售企業(yè)日益壯大,外資零售在中國市場舉步維艱,節(jié)節(jié)敗退。而屬于家樂福的時代紅利也正消退殆盡。
近年來,家樂福更是處于持續(xù)虧損狀態(tài)。自2019年9月份蘇寧收購后到2019年底,家樂福凈虧損3.04億元;2020年,凈虧損7.95億元;2021年,凈虧損33.37億元;2022年上半年,凈虧損4.71億元。同時,各門店銷售下滑,坪效不斷下降。在此背景下,關(guān)店退場,斷腕止損,不失為明智之舉!
虧損的背后,加劇了家樂福的關(guān)店速度。2019年至2022年上半年,家樂福共計關(guān)店73家,開業(yè)19家。截至2022年6月30日,家樂福門店總數(shù)為181家。
其實,早在2009年,家樂福在中國的單店業(yè)績一直在以較大幅度持續(xù)下跌,并且始終不見好轉(zhuǎn)。2009年,家樂福中國區(qū)的單店業(yè)績?yōu)?.35億元,到2018年單店營收僅維持在1.4億元,且市場份額也由原來的5%降至3%。
期間,由于財報數(shù)據(jù)持續(xù)低迷,多次傳出法國零售巨頭家樂福計劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓、要退出中國市場的消息。
3
轉(zhuǎn)型坎坷,何去何從?
面對營收下滑、業(yè)績虧損現(xiàn)狀,家樂福曾多次采取新舉措,主要表現(xiàn)在兩方面,一是構(gòu)建電商渠道,二是自建供應(yīng)鏈。這兩大因素對于以大賣場業(yè)務(wù)模式起家的家樂福來說,重要性不言而喻。
但家樂福的表現(xiàn)總是“慢半拍”。面對危機(jī),家樂福法國高層卻做出了錯誤決定:暫緩線上渠道的開啟。這個決策直接縮減了家樂福的市場份額,也導(dǎo)致了賣場單店營收的下降。
錯失最佳時機(jī)的家樂福直到2015年才進(jìn)場,自建家樂福網(wǎng)上商城和配送中心。
而永輝超市在2004年就在福建建立起第一個配送中心,沃爾瑪則在2014年就建立了超20個配送中心。
在供應(yīng)鏈方面,家樂福相比永輝超市晚了11年。
在成立獨立的配送中心之前,家樂福的供貨方式一直是由供應(yīng)商直接將貨物運送到賣場,而永輝、大潤發(fā)則是選擇通過買斷、直采的方式積累起線上的供應(yīng)鏈條,從而牢牢控制著商品價格優(yōu)勢。
前后積累的劣勢,讓家樂福在沃爾瑪、永輝、大潤發(fā)等競爭對手面前處于下風(fēng)。后期即便推出送貨上門服務(wù),但也受限于線下門店數(shù)量,注定其輻射范圍只能局限于部分區(qū)域。
2018年,家樂福抱上騰訊“大腿”,推出家樂福智慧門店,但并未激起大的浪花。
與此同時,家樂福賣身阿里、騰訊的消息不絕于耳,直至2019年蘇寧以48億元“截胡”。但沒想到的是,這次賣身讓家樂福的處境更加艱難。
事實證明,新東家蘇寧近年來也是泥菩薩過江自身難保。
就在家樂福投身蘇寧懷抱的同時,Costco正式進(jìn)入中國市場,大陸首店落戶上海,開業(yè)即引發(fā)轟動效應(yīng)。加之山姆會員店業(yè)績頻頻飄紅,正處于迷茫期的家樂福像找到了救命稻草一樣,入局會員店賽道。
2021年10月,家樂福中國首家會員店在上海正式開業(yè)。但開業(yè)當(dāng)天即迎來沉重一擊。
家樂福方面表示,從會員店籌建到開業(yè),競爭對手(沃爾瑪)持續(xù)逼迫著品牌商家進(jìn)行“二選一”。而開業(yè)當(dāng)天,部分品牌不堪競爭對手壓力,不得不回購買空相關(guān)商品。同時,家樂福也不斷接到品牌不再繼續(xù)合作的通知。
2022年9月,家樂福會員店上海南翔店已于9月2日開業(yè),且長寧中山公園店也將于9月正式營業(yè)。在會員店方面,家樂?!耙靶牟?,并在去年計劃三年內(nèi)開設(shè)100家門店。但截至目前,家樂福會員店數(shù)量僅為個位數(shù)。(目前國內(nèi)山姆會員店近40家)
當(dāng)窮途末路時,每向前一步都是掙扎。
業(yè)內(nèi)人士表示,由傳統(tǒng)大賣場轉(zhuǎn)型會員店,或成為家樂福挽救業(yè)績頹勢的盈利密碼。但會員店的核心競爭力在于產(chǎn)品規(guī)劃管理和供應(yīng)鏈體系,這些都需要長期投入大量資金,且短時間內(nèi)未能取得立竿見影的效果。
現(xiàn)如今,流動負(fù)債超1000億的母公司蘇寧易購也是每況愈下,家樂福會員店能否被投入更多資源和精力,還充滿未知。
一邊加速關(guān)閉大賣場,一邊探索會員制門店,新?lián)Q帥后的家樂福未來又能否突破瓶頸發(fā)展迎來新的高光時刻?相信時間會給出答案。
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撰文/編輯:木易
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