東南亞是中國產(chǎn)品出海最值得關(guān)注的市場。谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2020東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》預(yù)計(jì)，2025年東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營規(guī)模將超出3000億美元。同時(shí)，東南亞電商市場價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)1720億美元，占東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總價(jià)值的一半以上。

東南亞消費(fèi)者對中國品牌好感度高，一二線城市人口密度大，消費(fèi)能力較強(qiáng)，且正處于線下消費(fèi)向線上消費(fèi)轉(zhuǎn)移的過程中，具有很大的潛力。在東南亞六個(gè)最大的國家中，75% 的人口可以上網(wǎng)并至少在網(wǎng)上購物過一次，其中最大的電子商務(wù)市場是印度尼西亞、越南和泰國。

據(jù)了解，七億客提供東南亞跨境數(shù)字營銷的一站式服務(wù)，目前聚焦于東南亞市場。提供跨境開店、海外倉儲(chǔ)、跨境物流、代運(yùn)營服務(wù)、翻譯和設(shè)計(jì)、客服和售后等跨境出海全鏈路服務(wù)。在站外還能提供紅人營銷、跨境直播、社媒投放、內(nèi)容創(chuàng)作以及賬號(hào)代運(yùn)營等多元化營銷服務(wù)。

面對互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利累加在東南亞的寬闊市場，跨境電商賣家擁有豐富的機(jī)遇和明確發(fā)展前景，但也面臨陌生環(huán)境帶來的考驗(yàn)。

跨境電商成本構(gòu)成中運(yùn)輸成本，與服務(wù)占據(jù)總體成本費(fèi)近一半，東南亞地區(qū)因?yàn)榛A(chǔ)建設(shè)滯后，地形破碎，貨運(yùn)物流更是影響電商發(fā)展最主要的障礙。七億客擁有自建海外物流倉，跨境運(yùn)輸后提供免費(fèi)1年的海外倉儲(chǔ)，有效降低企業(yè)物流和倉儲(chǔ)管理的成本，提升服務(wù)質(zhì)量。

從賣家的角度來看，很難解決本土化過程中遇到的問題。一是產(chǎn)品要滿足目標(biāo)市場的需求，二是產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)要本地化，定位要差異化。只有這樣，才能創(chuàng)造出讓消費(fèi)者感興趣、符合自己品味的產(chǎn)品。

七億客為跨境出海賣家提供本土小語種翻譯，并且為商品進(jìn)行本土化的設(shè)計(jì)和包裝，讓產(chǎn)品更能融入當(dāng)?shù)兀子诒镜厝私邮堋Ｔ趯涌蛻舴矫妫邇|客在東南亞招聘當(dāng)?shù)乜头拖M(fèi)者溝通無障礙，更能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

運(yùn)營多個(gè)店鋪的難題，大致就是三個(gè)方面，一是管理不來、二是擔(dān)心無法關(guān)聯(lián)、三是無法兼顧引流。多個(gè)平臺(tái)多個(gè)店鋪，賣家需要去熟悉他們各自的規(guī)則，合規(guī)運(yùn)營，同時(shí)店鋪要起量、要轉(zhuǎn)化，還要兼顧引流問題，這些都是環(huán)環(huán)相扣的。

七億客一站式串聯(lián)東南亞多個(gè)頭部電商平臺(tái)，不僅能做到多店管理，還可以輕松管理多個(gè)平臺(tái)的店鋪。系統(tǒng)操作簡單，賣家僅需提交商品，七億客將為商品提供翻譯和設(shè)計(jì)服務(wù)，并且上架到海外本土店。

在店鋪運(yùn)營中，賣家通過后臺(tái)能輕松看到各店經(jīng)營情況、產(chǎn)品的銷量、訂單和發(fā)貨狀態(tài)，如果出現(xiàn)異常如產(chǎn)品滯銷等問題，可以騰出更多的時(shí)間和精力去策劃一些營銷方案，提升銷量。

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善是當(dāng)前東南亞跨境電商發(fā)展最主要的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)伴隨著機(jī)遇，現(xiàn)如今東南亞的跨境電商發(fā)展處于風(fēng)口，把握住機(jī)遇才有機(jī)會(huì)成功。