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電商小知識「關于電商行業的知識」
來源：互聯網
2024-09-14 14:04:01
消費者想要達成之事 Jobs-to-be-done
哈佛大學知名教授克萊頓·克里斯坦森曾提出，消費者想要達成之事，不為了購買產品，而是是想要解決痛點、達成目的 。興趣電商之所能夠為商家帶來生意增量，核心在于其成功激發了用戶的消費興趣，讓潛在需求得以釋放。
FACT 經營矩陣模型
為幫助商家在抖音電商實現成交額（GMV）的可持續增長，抖音電商與貝恩共同推出FACT 經營矩陣模型。這個模型回答了三個關鍵問題：抖音電商的增長邏輯是什么？如何在抖音電商布局生意？商家的組織能力如何匹配？
布局 FACT 四大經營矩陣：
FACT 是商家在抖音電商的四大經營陣地，它們分別為：F (Field) 商家自播的陣地經營；A(Alliance) 海量達人的矩陣經營；C (Campaign) 營銷活動的組合爆發；T (Top-KOL) 頭部大V 的品銷雙贏。商家可以基于不同階段的 GMV 增長需求，靈活分配四大經營陣地的運營資源與營銷投入，實現抖音電商生意總量穩定、高效的持續增長。
抖音電商是雪球式的滾動增長邏輯：
流量、轉化、沉淀是電商經營的基本三要素，在抖音電商中，隨著用戶規模和交易數據的持續積累，使轉化、沉淀對流量獲取進行持續校準和放大，讓店鋪不斷進入增長循環，從而實現店鋪生意滾雪球式的快速增長。
構建以內容為中心的電商組織能力：
以內容激發消費者對商品的消費興趣是抖音電商的核心價值，建設以內容為中心的電商經營能力和團隊結構，會大大提升商家在抖音電商的運營效率和生意增長速度。
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