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電商搞死實(shí)體零售為什么不管「電商是否會取代實(shí)體店」
過去經(jīng)常會有這樣的一個狀態(tài)出現(xiàn)。特別是在物質(zhì)不豐富的時候,買點(diǎn)柴料油鹽都需要有糧票,布票,肉票,油票等等。什么電視機(jī),洗衣機(jī)。冰箱,那也是要有名額才能買到的,排著長隊有錢都買不到你的有票。所以當(dāng)時有一些人心思活的,就去換票,用各種各樣的手段換到各種限購的票,再把票高價換成錢,再用錢收更多的票。就投機(jī)倒把的開始牟利了,一直到后來火車票極為難買,一到春運(yùn)很多人就一票難求,多少年來一直就有一群黃牛黨哽在中間。高價販票,本身老百姓買票就夠難的了,因?yàn)榇_實(shí)有這樣多的人,也有這么多的需求,還不平衡,一些路的人多,一些路的人更多。很難一下子就全都得到滿足的。再加上黃牛黨把票從源頭上收了后,就只有高價倒賣了。這時候一票就會更加難求,回家也就變得更難了。
這就是中間商的本質(zhì)。還有一些中間商看起來會更高大上一些,我們都知道比如貴州有名酒但不是所有酒都叫這個名字,事實(shí)有很多名不見經(jīng)傳的小廠家在造酒產(chǎn)酒銷售酒。品質(zhì)什么樣的都有有還行的有不怎么地的,這是一個現(xiàn)實(shí)的存在,比如瑞士是產(chǎn)名表的,但也不是所有瑞士的表都是一個牌子的,廠家不同品質(zhì)也不同。但是一下子就有了很多的鐘表代理商。我們就會聽到一些人說他是瑞士手表的中國區(qū)總代理,有的區(qū)域更大了,什么亞太地區(qū)總代理,東南亞總代理,各種高端大氣的名字聽著都嚇人。然后什么華東區(qū)總代,華北總代這些小區(qū)域總代都是小烏了,再到什么省代,市代,縣代。再到專賣店。一層一層的,正如剛才說了,貴州不是只有一個酒廠只產(chǎn)一款酒,瑞士也不是只有一個鐘表廠只產(chǎn)一種品牌的鐘表,所以各個廠各個品牌都有各級代理商。一些小破牌子的小廠商一包裝后,就成為了世界知名品牌一下子身價百倍,代理商要交更多的錢才能買到代理期限,要買更多的產(chǎn)品才能得到高級別的代理。
如此一來廠家就被大渠道商包裹著,一層一層地加碼下去。嚴(yán)格管理,各區(qū)域之間是不能串貨的,能走渠道內(nèi)的路不能讓渠道外流。所以這時不但有各區(qū)域代理商,還有抓串貨的,雖然不是行政部門,但制約力是很大的。會層層的制約。讓你不敢串貨不能串貨,這樣保證了中間商的最大利益。到專賣店的時候,已經(jīng)是最終端了,所以這時雖然理論上是不讓串貨的,但是因?yàn)橐呀?jīng)做到渠道的終端了,所以就有更多的手段和沖突,比如同樣的專賣店,全國統(tǒng)一的零售價,但有的會用非這個產(chǎn)品的商品來做活動,來對沖。比如在我這里買電腦,可以得到什么價格的耗材,以及售后服務(wù),以及上門維修,以及以及各種手段都用上了。所以過去只要代理到一款小有名氣的產(chǎn)品,就直接可以拿著雞毛當(dāng)令箭了。事實(shí)也是這樣的因?yàn)楫?dāng)時的物質(zhì)是缺乏的。
名牌之下就是雜牌,一開始名牌是干,雜牌是支。自上而下地涌進(jìn)來。這種各渠道間的競爭,越來越烈。不同的品牌間不同的渠道間就打價格戰(zhàn),相同的品牌間同一個渠道商也沒閑著,一些產(chǎn)品打不了價格戰(zhàn),就用別的服務(wù)和產(chǎn)品來替代打價格戰(zhàn)最終還是一個價格戰(zhàn),同時中間商除了最上級的好過了些,下級越往下越不好過,要求多拿貨。多傾銷,為了打品牌戰(zhàn),就會讓各級代理商出錢出力,做活動搞聲勢,所以越是下級代理商越是花錢買吆喝。這樣下來同行競爭越來越大,產(chǎn)品越來越銷不動了,市場開始有一定的保有量,百姓沒那么缺了。反饋到上級中間商,收入就會下降,就會給各級代理商施壓,接著打廣告,接著做活動,接著搞聲勢,接著交活動費(fèi)用。扣反點(diǎn),這種加減操作曾經(jīng)也讓很多中間商經(jīng)銷商罵聲一片,一些中端代理商和專賣點(diǎn),在無力承受這種收刮后就脫離名牌,投入雜牌的懷抱,一下子靈活多了,各種雜牌一組合,就能組合成一些產(chǎn)品。借著本來就是自己跑出來的終端人脈,和終端銷售,日子也過得不錯。沒有了上級中代理商的壓榨,自己混際在各種雜牌的購進(jìn)中也生存了好一段時間。
直到電商橫空出現(xiàn)。廠家直銷,以前通過人力搭起來的代理商渠道一下子就坍塌了。什么亞太地區(qū)總代理,什么東南亞地區(qū)總代理,什么中國區(qū)總代理,什么華東區(qū)總代理,什么華北,華南的地區(qū)總代理,什么省級總代理,什么市級總代理,什么縣級總代理,什么總經(jīng)銷售,什么專賣店通通倒閉。自此廠家得以見天日,百姓得以喘氣。用低價買到心儀的產(chǎn)品。很多人以為現(xiàn)在廠家被電商打壓,是因?yàn)樗麄儾恢肋^去,很多廠家就因?yàn)檎也坏角肋M(jìn)不了中間商渠道而沒法銷售,背個包包滿世界的跑業(yè)務(wù),就是為了簽個渠道商,這種供銷員,業(yè)務(wù)員。這種吃拿卡要的行為風(fēng)行一時的,你要讓中間商賣你的產(chǎn)品,你就要給高反點(diǎn),還要伺候好他,漸漸地生意已經(jīng)脫離了生產(chǎn)銷售的商業(yè)的層面了。矛盾是深重的。而現(xiàn)在的廠家只需要有合法合格的資質(zhì),就可以放到平臺上去賣。沒有了吃拿卡要,沒有了交際費(fèi)。然后就有人說有流量費(fèi)呀。事實(shí)上很多人是聽說過這個費(fèi)用的,并沒有真正的經(jīng)歷過。而流量費(fèi)就是廣告費(fèi),廣告費(fèi)是任何時候都是少不了的,雖然電商拉近了企業(yè)和百姓的距離,但是別人要不要你的產(chǎn)品,買不買你的貨,你還得要有相應(yīng)的營銷手段的。
所以電商真正方便了老百姓,服務(wù)了十四億人,當(dāng)然其中也包含一部分中間商的,但是因?yàn)閿嗔酥虚g商的收入來源,所以中間商就特別恨電商,斷了他們層層加碼收取民脂民膏的渠道。這時候一些心思活的中間商,就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上是真便宜,比自己以前從上級拿貨還便宜,所以忍不住地就開店經(jīng)商了,就是從網(wǎng)上拿貨,到店里來賣,因?yàn)槟秘浀膬r格比以往都便宜,這樣自己的利潤空間就大,但他乎略了他已然是草根層,不再是渠道商,作為了威作不了福了,因?yàn)槿魏我粋€人拿起手機(jī)就以同樣的價格買到了這個產(chǎn)品,所以百姓需要廠家,廠家需要顧客,兩者都不再需要中間商,中間商由電商和物流完成。
中間商就恨呀,就會攻擊電商,把少數(shù)人的利益得失以點(diǎn)概全的,一葉障目的說成是多大的事,說電商錢都都流向了寡頭,是壟斷,就像他是圣人一樣,其實(shí)是眼紅錢沒到他的手里,說電商有外資,就像外國人不用上稅一樣,說電商賣假貨劣貨。其實(shí)是他花九塊九想買奢侈品。任何產(chǎn)品都有他的性價比。你選擇低價那品質(zhì)肯定就弱一些,你選擇品牌那價格就會高一些,這些是可以明確選擇的,而不是無法選擇的。有的就說要嚴(yán)控要收重稅,要反壟斷,一大堆理由其實(shí)就是想重回中間商作威作福的狀態(tài)中去,事實(shí)上市場也好,企業(yè)也好。廠家也好,國家也好都有一個成長的過程,小孩不會一天就長大,小孩子不管怎么嚴(yán)格,怎么打罵,他都有一個聽不懂不明白的時期,不是說一紙規(guī)定就可以了的,而是需要成長,成長就需要經(jīng)歷,需要時間,沒有什么成長是跳躍的。不按實(shí)際來的。當(dāng)下的電商有不足,廠家產(chǎn)品有差別,就像小孩寫字一樣,是從不會到會,從會到好的。他有一個成長的時間。是無少撥苗助長的。
所以有一些自信的話就是,我投入了這樣多,你想超越我你就要投入同樣多的資源和時間,想飛速發(fā)展就要有飛速的投入。不然任何發(fā)展都是空談的事,所以對于對手沒有多可怕。你和我一樣,你就要花同樣多的時間和精力來努力,當(dāng)我很努力時,你想超過我就不那么輕松。所以中國的自信不是說一些國家到別的國家建廠就能嚇著的,因?yàn)橐粋€企業(yè)要成長,一個國家要成長,一個人要成長。不是買點(diǎn)設(shè)備就是企業(yè)的,要是這樣,做生意就太容易了,因?yàn)樵O(shè)備往往是所有投資中最少的一部分。是不是一個實(shí)體店里最便宜的就是那些設(shè)備,最后還能賣錢的也是這些設(shè)備,而一個月的房租,一個月的人工是不是就超過了所有設(shè)備的投入。而這些設(shè)備卻是一直在為你所用的好工具好幫手,最后關(guān)門唯一能換點(diǎn)錢的是不是還是這些,房租打水漂了人工打水漂了只有這點(diǎn)物件還能賣點(diǎn)錢。
所以好的投資是把錢變物,變東西,而不是變消耗。這樣不想開了物在錢就在。而且這種投入越大,你的成功就越難復(fù)制。門檻越高競爭就越少。一些人是被動地成為了中間商的。還有一些是脫離了經(jīng)銷商,自己出來闖天下,用雜牌打天下的。這些人雖然不是經(jīng)銷商,但依然是中間商,是自成一派的零星勢單力薄卻廣大的中間商。他們通過批發(fā)市場進(jìn)貨后加價賣給客戶,所以有討價還價,喊齊天還齊地,開口殺一半的這種行為。雖然明碼標(biāo)價,但還是層層加碼,張張大門如張張血口就等著咬百姓一口。雖然他也是百姓。但沒辦法做了中間商就會有這個行為。
因?yàn)榱⒆銦o根,所以中間商,不管哪一級的經(jīng)銷商,不管是渠道內(nèi)的正規(guī)代理商,還是渠道外的散兵游商,都因?yàn)闊o根所以電商一出,誰與爭鋒的就全都垮了。這種行業(yè)模式可以不存在了可以被取消了,但這層人還是要找出路的。事實(shí)上重新就業(yè),重新找工作,重新轉(zhuǎn)型,重新回歸生活與家庭就可以了,但一些人死不回頭。就等電商倒,就以點(diǎn)概全的,把自己失業(yè)當(dāng)成所有人都失業(yè),把自己沒有收入當(dāng)成所有人都沒有收入,把自己負(fù)債當(dāng)成所有人都負(fù)債,總之就是一個人的江湖一個人的世界,把自己一個人的經(jīng)歷當(dāng)成全人類的經(jīng)歷。事實(shí)上世界是平衡的,有人上升就有人下降,有人下降就有人上升。新生的事物很小卻很強(qiáng)大,過時的事物很強(qiáng)大但很弱小。事實(shí)只要自己找到了收入來源,網(wǎng)購就是一件十分開心的事,只要不起妄念地用九塊九賣奢侈品,也會是一件很不錯的體驗(yàn)。所以失業(yè)的中間商沒有必要為中間商站邊隊,而是為自己找前途,找個適合自己的工作賺著開心網(wǎng)購的錢不香嗎,至于產(chǎn)品優(yōu)劣從來都是可以選擇的而不是沒有選擇的,但是以淘寶的心態(tài),非要在九塊九里找出價值連城。黃金萬兩的事物就會很不現(xiàn)實(shí)了。也不必苛求如何嚴(yán)制嚴(yán)懲,電商不是階級敵人,想想你家小孩,打罵有用嗎,規(guī)則有用嗎,教做作業(yè)時你不抓狂嗎,又能怎么樣。成長需要時間,更需要耐心和包容。確實(shí)是順著大街都有倒閉的門面,確實(shí)是有一部分人失業(yè)了,但這就是一小部分。很簿的人層,并不占經(jīng)濟(jì)總量的大頭,人數(shù)也不占全民的大頭。但為數(shù)也不少,上天有好生之德所以國家二十二部委,一劑電商春風(fēng)吹來,要大力加強(qiáng)電商的發(fā)展,到二零二五年要實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。所以中間商就別等了,別盼了,中間商是回不了潮了,還是該干嘛干嘛吧。以人為本,事隨勢變。
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