網(wǎng)店和實體店雖說都是銷售，但是二者在經(jīng)營上還是有區(qū)別的。近年來，網(wǎng)店的風頭已經(jīng)蓋過實體店，但是網(wǎng)店店主中，有的人有經(jīng)營技巧，有的人卻缺乏技巧，所以有的如火如荼，有的業(yè)績平平。經(jīng)營網(wǎng)店，只要掌握一些經(jīng)營技巧，一定會賺的盆滿缽盈。

1.選好進貨渠道。經(jīng)營網(wǎng)店，一定要選好貨，以及選好進貨渠道。你所選的貨物，最好是本地特有，這樣才有競爭力，比如你在沿海城市，可以選海鮮，在服裝廠附近，最好選服裝，最好不要在網(wǎng)上訂貨，因為很多人都這樣做，你不一定有優(yōu)勢，記住，一定要有優(yōu)勢。

2.裝修好網(wǎng)店店面。網(wǎng)店的店面，是網(wǎng)店的臉面，一定要裝修好，這樣才能在第一眼吸引人、留住人。在做店面裝修的時候，你可以先參觀一下別人的店面是怎么做的，借鑒一下好的做法，拿張草稿紙，給自己做一個規(guī)劃。需要注意的是，你的裝修風格，一定要與商品吻合，比如兒童用品，就卡通一點，做零食，就休閑一點，不要不倫不類。

3.做美商品圖文設計。最好找一個單反相機，給自己的商品拍照，拍好商品后，用制圖軟件將其修改完美，記住修飾不要過火，最好不要有色差，要不然會讓買家覺得實物與圖片相差太大，配上一些優(yōu)美的文字，加上個性水印，做出自己的風格。

4.注重產(chǎn)品質量。商品什么最重要，當然是質量，你要是想讓自己的店走得長遠，回頭客多的話，最好保障商品的質量，采購的時候不要圖便宜，一定要多選選，選物美價廉的，讓顧客有一個很好的購物體驗，千萬不要以次充好，心存僥幸，因為一次差評，可能會影響整個銷售。

5. 獲取流量。流量一直是做電商比較熱衷的環(huán)節(jié)，那么流量有哪些渠道?很簡單，換位思考，你是顧客，你會在哪些渠道買東西?

免費流量：常見的免費流量有自然搜索、類目流量、手機淘寶自然搜索

付費流量：常見的有直通車、淘寶客、鉆石展位

活動流量：常見的有平臺活動，比如聚劃算、淘搶購、天天特價 。官方大促，比如雙11，店鋪自由活動，你自己可以安排計劃活動，到這里大家可能覺得恩，差不多完了，其實還有一個壓軸的重要環(huán)節(jié)。

6.提供優(yōu)質服務。售后服務，不光是買家買東西時候，我們要給最好的服務態(tài)度，在售后(買家確認評價的前和后)都要和買家多聯(lián)系，主動聯(lián)系買家，告訴他“貨已經(jīng)發(fā)了哦，親很快能收到哦”“親明天要保持手機暢通哦”之類的話，這樣買家會覺得你是個負責的賣家，愿意回頭再買。還有，假如在買賣過程中出現(xiàn)了問題，一定要抱著：“吃小虧就是賺大錢”的心態(tài)，就算是我們理虧，也要讓買家滿意，有時候賠錢在所難免，也要忍耐。在和買家溝通時，一定要熱情服務，如果在線，一定要及時給顧客服務，不在線的話，設置溫馨的自動回復。面對問題比較多的客戶，千萬不要不耐煩，耐心給顧客解答，直到滿意為止。

7.做好店鋪推廣。要采用發(fā)散思維，多個渠道宣傳和推廣好自己的店鋪及商品，可以結合微商、朋友圈、自媒體等平臺，以及淘寶客等渠道，采用分銷的方式，加大商品的推廣量，總之，要多點發(fā)力，才能遍地開花。

以上就是關于淘寶開店需要掌握的一些技巧，可以照著參考，不過具體情況還是要具體分析，畢竟每個人的淘寶店情況是不一樣的，需要側重運營的點也就不同。