這份試卷已經(jīng)出了有不短的時(shí)間，不少同學(xué)都在問我答案什么時(shí)候出，今天我們就把答案一個(gè)個(gè)的講解一下，這份是我團(tuán)隊(duì)寫出的參考答案，如果有更好的建議歡迎提出

問題1：在你看來，運(yùn)營(yíng)的職責(zé)是什么？運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力？

答：

結(jié)合下圖內(nèi)容，再總結(jié)一點(diǎn)：有限的資源，最大的產(chǎn)值

問題2、一個(gè)新品，點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，搜索沒有明顯的上漲，會(huì)有哪些原因？

答：做單品無非要考慮的維度是二值三量四率（UV價(jià)值、坑產(chǎn)值、流量、銷量、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購(gòu)率），這道題其實(shí)埋了一些坑，里面很多維度都沒說。那么根據(jù)排除法去排除：

1、 UV價(jià)值和轉(zhuǎn)化率相關(guān)，和優(yōu)秀競(jìng)品對(duì)比UV價(jià)值

2、 坑產(chǎn)和銷量直接影響了單品權(quán)重，再標(biāo)簽化阿里都不可能不考核坑產(chǎn)

3、 影響展現(xiàn)量的維度有3個(gè)（大盤、標(biāo)題、權(quán)重排名）

4、 轉(zhuǎn)化率，收藏加購(gòu)率OK，轉(zhuǎn)化未必OK，這個(gè)時(shí)候要去思考為什么收藏加購(gòu)率正常但是轉(zhuǎn)化不正常，原因有3：1、產(chǎn)品OK，買家愿意收藏加購(gòu)，但是性價(jià)比比不過同行，導(dǎo)致不付款；2、客服詢單轉(zhuǎn)化太低，該產(chǎn)品太過依賴客服轉(zhuǎn)化；3、全行業(yè)SD較為嚴(yán)重

問題3：假設(shè)你的產(chǎn)品要沖淘客，但是又怕標(biāo)簽會(huì)亂，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化不好，這時(shí)候應(yīng)該怎么解決？

答：

1、 如果產(chǎn)品不存在標(biāo)簽之分，可以直接進(jìn)行操作，無需考慮標(biāo)簽

2、 如果有一定的標(biāo)簽之分，可行的情況下通過限制用戶的瀏覽路徑來限制

3、如果產(chǎn)品有較強(qiáng)標(biāo)簽之分，建議走平銷

問題4：如何看待SD，到底該不該S

答：

對(duì)于SD我個(gè)人的理解，目的是2個(gè)，1、補(bǔ)轉(zhuǎn)化；2、補(bǔ)銷量和產(chǎn)值的遞增，當(dāng)自然轉(zhuǎn)化足夠高甚至超過對(duì)手的時(shí)候，不需要做1，而2是可以通過付費(fèi)來完成。這種情況SD是為了降低成本，如果搜索轉(zhuǎn)化過高也容易導(dǎo)致稽查，可以嘗試補(bǔ)其他的渠道完成整體單品的遞增。

問題5

新品搜不到，如何操作不影響權(quán)重且不容易被稽查？

答：

1、禁止卡條件，大部分放單資源，不管魚塘、平臺(tái)還是地推，只要搜不到，為了完成效率，都容易去卡條件，卡條件是最危險(xiǎn)的，所以自己放單前一定要思考買手是否能搜的到，通用的做法是找一個(gè)沒記錄的手機(jī)去搜索看下。

2、 使用冷門詞，搜索結(jié)果頁要大于10個(gè)寶貝，盡量在生意參謀找到真實(shí)存在的藍(lán)海詞，這樣又可以找到這個(gè)詞又有一定的權(quán)重。

問題6：

當(dāng)搜索遇到瓶頸，標(biāo)品和非標(biāo)品分別應(yīng)該從哪些渠道去尋找突破點(diǎn)？

答：

搜索考核的一直都是二值三量四率（UV價(jià)值、坑產(chǎn)值、流量、銷量、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購(gòu)率），標(biāo)品和非標(biāo)品的側(cè)重點(diǎn)不一樣罷了

標(biāo)品：1、對(duì)于標(biāo)品來說，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)值、銷量排名尤為重要

2、對(duì)于標(biāo)品來說，基礎(chǔ)銷量和價(jià)格、圖片都直接決定了該鏈接的點(diǎn)擊率

3、 首先先定競(jìng)品，競(jìng)品一定是同價(jià)格帶，相同功能性的產(chǎn)品（必須是處于同一起跑線，否則沒有對(duì)比的意義）

4、 和競(jìng)品對(duì)比一下性價(jià)比、基礎(chǔ)銷量以及圖片點(diǎn)擊率

5、 對(duì)比競(jìng)品真實(shí)轉(zhuǎn)化以及后臺(tái)實(shí)際轉(zhuǎn)化

6、 對(duì)比競(jìng)品銷量排名、流量結(jié)構(gòu)、日產(chǎn)值和總產(chǎn)值

非標(biāo)品：1、先確定款的基本數(shù)據(jù)和競(jìng)品的對(duì)比，主要對(duì)比維度為點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率

2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般在測(cè)款階段，非精準(zhǔn)的情況下能直接上分，這個(gè)款只要收藏加購(gòu)錯(cuò)都可以推爆

3、非標(biāo)品的標(biāo)簽更體現(xiàn)在詞、圖上，直接決定了競(jìng)爭(zhēng)度，和流量的精準(zhǔn)度

4、非標(biāo)品遇到不錯(cuò)的款可以做拉升測(cè)試，拉升到瓶頸建議是做動(dòng)銷，開始操作第二個(gè)第三個(gè)款，如果持續(xù)拉升到大爆款，依然屬于標(biāo)品思維

問題7：很多人做基礎(chǔ)銷量和基礎(chǔ)評(píng)價(jià)就被判定為虛假交易而被降權(quán)，如何避免這種情況？

答：

1、 新品期相對(duì)較危險(xiǎn)，所以新品期要額外注意不要直接遞增

2、 基礎(chǔ)評(píng)價(jià)盡量讓老客戶自然破零為好，哪怕一個(gè)評(píng)價(jià)多給些錢

3、 做基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)的時(shí)候不走搜索渠道，多走二維碼、淘口令、手淘旺信、手淘詳情奇特其他入口，不以權(quán)重為目標(biāo)

問題8：18年的搜索，一直懟坑產(chǎn)，做遞增就可以，而19年開始，會(huì)發(fā)現(xiàn)做100單和150單的效果差不多，如何解決這種問題？

答：

1、 坑產(chǎn)弱化，標(biāo)簽顯得更重要，更多類目里，無腦懟產(chǎn)值必然權(quán)重會(huì)弱化的，非標(biāo)品做到一定的體量會(huì)遇到瓶頸，繼續(xù)拉升會(huì)屬于標(biāo)品性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，不如橫向做動(dòng)銷

2、 對(duì)于標(biāo)品，日均坑產(chǎn)、日均銷量以及銷量排名是影響搜索流量很大的一個(gè)因素，當(dāng)你沒有超越上一個(gè)競(jìng)品時(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)流量都差不多，比如你原本是第九，日均1000單，做到了1200單成為了第八，流量從10000上漲到15000，而第七的日銷是1500單，你在1200單~1500單之間的沖刺過程中，很多時(shí)候會(huì)沒有明顯的提升，當(dāng)超過日均1500單并且保持一定的時(shí)間，會(huì)發(fā)現(xiàn)明顯的變化

3、 權(quán)重結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，以往搜索權(quán)重=關(guān)鍵詞權(quán)重，如今搜索權(quán)重=關(guān)鍵詞權(quán)重 標(biāo)簽權(quán)重 單品權(quán)重 店鋪權(quán)重，一直懟搜索又沒效果又有風(fēng)險(xiǎn)，不如分散到多入口去成交

問題9：對(duì)于標(biāo)簽，你的理解是什么

答：

1、從微觀來看，標(biāo)簽分為賬號(hào)標(biāo)簽、寶貝標(biāo)簽和店鋪標(biāo)簽，賬號(hào)標(biāo)簽又分為行為標(biāo)簽和歷史標(biāo)簽，從時(shí)間上來看又分為歷史標(biāo)簽、次實(shí)時(shí)標(biāo)簽和實(shí)時(shí)標(biāo)簽，而所謂的打標(biāo)原理上是不斷在相似標(biāo)簽的競(jìng)品里面做觸達(dá)，從而把很少部分的標(biāo)簽帶入給拍下寶貝，所以打標(biāo)只能起到輔助作用。

2、從宏觀來看，標(biāo)簽的本質(zhì)是人、貨、場(chǎng)三者同時(shí)對(duì)應(yīng)，合適的買家在合適的場(chǎng)景購(gòu)買合適的貨品，從運(yùn)營(yíng)上來看就是選擇合適的定位、合適的價(jià)格帶、合適的人群，上合適的產(chǎn)品。

3、從操作上來看，我們要引導(dǎo)買家的被動(dòng)瀏覽軌跡，引導(dǎo)的邏輯始終是圍繞“人、詞、圖、貨、價(jià)”這么幾個(gè)維度去操作。

問題10：影響稽查的維度是哪些

稽查又分為機(jī)審和人審，機(jī)審又分為賬號(hào)排查和行為排查，賬號(hào)排查就是所謂的“黑號(hào)”，黑號(hào)購(gòu)買過的所有產(chǎn)品全部會(huì)經(jīng)過二次排查，而行為排查也就是貨比三家等流程，而我們?cè)囅胍幌拢阏胰搜a(bǔ)單，可能做到和真實(shí)買家一模一樣的瀏覽行為嗎？明顯不可能的對(duì)吧，所以你刷的每一單，阿里都是知道的，只不過想不想查你的問題。而人工排查是在稽查部門業(yè)績(jī)不足的時(shí)候人為添加上的，或者是某些重點(diǎn)店鋪被人為監(jiān)控。

那么什么樣的容易被查？可以用金字塔邏輯來理解，假設(shè)稽查分為10級(jí)，日常一級(jí)，315三級(jí)，嚴(yán)查八級(jí)，那么1級(jí)掃的就是做的最底層的那些，資源很爛，數(shù)據(jù)不控制，盲目堆單量，單量上去又不賣貨的這種。

315的時(shí)候可能是資源好一點(diǎn)，數(shù)據(jù)沒控制這種。根據(jù)等級(jí)逐漸遞增掃平對(duì)應(yīng)層級(jí)的商家。影響我們層次的維度大致有：資源、數(shù)據(jù)的控制、入口的控制、周期的控制、內(nèi)功的控制、對(duì)產(chǎn)品本身的控制等等。

而如今擁有資源壁壘的商家少之又少，只能通過其他的維度來保證我們依舊處于金字塔頂端。這也是為什么我團(tuán)隊(duì)每月幾十個(gè)主推款至今未遇到降權(quán)的原因。

那么具體影響稽查的維度如下：

1、 賬號(hào)，狂S號(hào)肯定不行，再干凈的號(hào)狂S都會(huì)變?yōu)槲ｋU(xiǎn)號(hào)，最好的賬號(hào)是從未做過單的賬號(hào)，這點(diǎn)難上加難，這也是為什么很多地推會(huì)控制一拖幾的數(shù)量，很多地推都會(huì)在安全期拉高拖的數(shù)量以求更低的成本，但是一旦遇到地推的嚴(yán)查期一個(gè)都逃不過，看運(yùn)氣了。

2、 行為，只要是SD，從行為來看都會(huì)被稽查，除非這個(gè)買手都不知道自己在SD，只有很少數(shù)的資源可以做到這點(diǎn)，相對(duì)較安全。

3、 數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化超標(biāo)必然會(huì)導(dǎo)致異常，另外就要注意點(diǎn)擊率和收藏加購(gòu)率，點(diǎn)擊率直接影響了流量的爆發(fā)和真實(shí)單量，如果點(diǎn)擊率過低，流量不起來或者真實(shí)單量占比過低也會(huì)導(dǎo)致稽查風(fēng)險(xiǎn)的提升，而收藏加購(gòu)率和成交數(shù)據(jù)不符也會(huì)異常，比如一天10個(gè)加購(gòu)，結(jié)果有10單，假不假？

4、 入口，降權(quán)降的是搜索權(quán)重，而其他入口的權(quán)重基本不影響，沒聽說過首頁降權(quán)吧？那么通過其他的入口可以降低風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)心權(quán)重問題，那就多渠道綜合操作。

問題11：如何判斷自己和競(jìng)品的搜索權(quán)重差距

答：

依然是對(duì)比二值三量四率

1、 先確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否和自己是一個(gè)起跑線，比如你是C店結(jié)果找一個(gè)天貓的競(jìng)店肯定是扯淡了，你是20元的找了200元的競(jìng)店同樣是扯淡

2、 一定要對(duì)比是否再同個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從詞上入手，和競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)一定是競(jìng)爭(zhēng)同個(gè)詞系，要么就錯(cuò)開競(jìng)爭(zhēng)做不一樣的詞系，如果人群不一樣，從數(shù)據(jù)上的分析就不客觀

3、 對(duì)比點(diǎn)擊率，影響搜索點(diǎn)擊率占比比較大的4大維度是：1、主圖；2、人群；3、價(jià)格；4、銷量，對(duì)于標(biāo)品來說，前期只要主圖不弱于對(duì)手，價(jià)格和銷量和競(jìng)品對(duì)比不弱，點(diǎn)擊率一般都不會(huì)弱于對(duì)手，對(duì)于非標(biāo)品來說，標(biāo)簽較大部分體現(xiàn)在關(guān)鍵詞上，用同樣的關(guān)鍵詞去測(cè)，會(huì)相對(duì)準(zhǔn)確一些

4、 再對(duì)比月產(chǎn)值、日均產(chǎn)值、實(shí)時(shí)產(chǎn)值銷量排名等等維度是否弱于對(duì)手

5、 再對(duì)比流量結(jié)構(gòu)是否健康，自身是否直通車壓制自身搜索、對(duì)方有大品牌、大活動(dòng)資源灌入等等

問題12：手淘首頁3萬 uv，搜索3000 uv，日銷500單，首頁流量穩(wěn)定大半個(gè)月了，最近連續(xù)兩天流量掉的非常厲害，現(xiàn)在首頁流量只剩3000左右，搜索入口倒是比較穩(wěn)定，這個(gè)時(shí)候該怎么做？

答：

首頁流量本身不穩(wěn)定，先分析該類目首頁和搜索的流量情況，如果該類目以首頁流量為主，那么可以嘗試補(bǔ)首頁的轉(zhuǎn)化，也可以超級(jí)推薦和淘金幣拉一波人氣，如果該類目以搜索流量為主或者搜索的產(chǎn)出比較OK，那么建議不要拉首頁轉(zhuǎn)拉升搜索，首頁和搜索本身屬于蹺蹺板的關(guān)系，在一個(gè)人群池，一個(gè)起來另一個(gè)就會(huì)下去，原本被首頁壓制的情況下搜索也不容易起來，既然首頁掉完了，就可以轉(zhuǎn)操作搜索。

首頁轉(zhuǎn)搜索幾點(diǎn)操作：

1、 上官方活動(dòng)

2、以搜索為主優(yōu)化標(biāo)題

3、降低超級(jí)推薦購(gòu)前猜你喜歡的投放

4、提高直通車關(guān)鍵詞投放力度

5、可以適當(dāng)補(bǔ)關(guān)鍵詞權(quán)重

問題13：選擇商品關(guān)鍵詞的時(shí)候參考維度有哪些？關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞之間的影響是如何？以及加權(quán)邏輯是什么？

答案：

參考維度：

1、 關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的相關(guān)性

2、 搜索人氣、在線商品數(shù)、轉(zhuǎn)化率、直通車參考價(jià)等等生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù)

3、 競(jìng)品的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)，用于分析該關(guān)鍵詞的實(shí)際引流和轉(zhuǎn)化能力

4、 詞根和詞根之間的關(guān)聯(lián)性，以求權(quán)重最大化

5、 前期精準(zhǔn)，以求轉(zhuǎn)化

6、 達(dá)到瓶頸之后，逐步選擇更大的熱詞

7、前期操作要以競(jìng)爭(zhēng)詞、精準(zhǔn)詞為主

關(guān)鍵詞和關(guān)鍵詞之間的影響由詞根決定，可分為上下加權(quán)和左右加權(quán)兩種加權(quán)結(jié)構(gòu)

上下加權(quán)比如這樣：

ABC

ABCD

整個(gè)詞系都包含了A這個(gè)詞根，故此如果操作這個(gè)詞系，A詞根的權(quán)重最高，其次是B、C，整個(gè)詞根有成交，A這個(gè)核心詞根都會(huì)獲得加權(quán)

左右加權(quán)比如：

ABC BCD

ABCD BCDE

里面同時(shí)包含了BC、BCD兩個(gè)詞根，假設(shè)BCD這個(gè)詞成交了，BC這個(gè)詞根會(huì)獲得權(quán)重，而ABC這個(gè)詞又有搜索人氣，所以會(huì)間接給ABC這個(gè)詞帶來一定的權(quán)重，所以左右加權(quán)屬于間接加權(quán)。

問題14：店鋪有一個(gè)爆款最近排名都找不到了，幾個(gè)主要的關(guān)鍵詞流量突然下降了很多，原來每天200多銷量突然降到120左右了，為什么會(huì)突然出現(xiàn)這樣的情況？怎么避免這樣的情況出現(xiàn)？

答：

原因可能性有：

1、 SD等方法快速起來的，越快越不穩(wěn)，都會(huì)略微下滑，下滑之后需要持續(xù)性拉升，永遠(yuǎn)要和競(jìng)品對(duì)比二值三量四率，快速起量只是短期產(chǎn)值等個(gè)別維度快速超過，自然會(huì)不穩(wěn)定

2、 原本通過淘客沖銷量搶占了銷量排名，但是一個(gè)月之后銷量沒了，跌破銷量排名，流量自然下滑。淘客沖量的目的有3個(gè)：1、完成官方活動(dòng)銷量；2、淘客本身能賺錢；3、淘客沖上量之后拿到了自然流量從而賺錢。想必大多數(shù)都是第三點(diǎn)，淘客沖量要分成兩種情況，一是這個(gè)類目絕大部分人只看銷量排名，比如抽紙類目，那么這類品類就是要低成本搶銷量排名，二是其他標(biāo)品類目不是絕對(duì)吃銷量排名的，淘客沖上去只能看成是提高日銷的起點(diǎn)，還是競(jìng)爭(zhēng)二值三量四率，比如競(jìng)品日銷1000單，常規(guī)的遞增到1000單太漫長(zhǎng)成本又大，而淘客沖上去之后，銷量排名的流量可以帶來日銷200單，那么遞增的門檻就從200單開始，縮短了競(jìng)爭(zhēng)的周期。第一種情況需要不斷輪回活動(dòng)和淘客，第二種活動(dòng)還是要持續(xù)的做常規(guī)性拉升。

3、 產(chǎn)值被對(duì)手超越或者有新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)上升，稀釋了你很大的市場(chǎng)份額，很多標(biāo)品類目排名差一位流量和銷量的差距就很多

4、 大幅度修改價(jià)格，又或者最低價(jià)SKU斷貨、打折軟件失效等情況，都會(huì)導(dǎo)致我們的點(diǎn)擊率大幅度下滑，點(diǎn)擊率大幅度下滑必然導(dǎo)致流量斷崖

5、 修改標(biāo)題，這個(gè)不用多說了，直接影響了展現(xiàn)入口

6、 大幅度修改SKU，原本賣的好的下掉了，又或者主賣SKU變了，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下滑，權(quán)重必然會(huì)下滑

7、 大促影響，大促前都有不少鏈接會(huì)有斷崖式下滑，這個(gè)就要看是否做好常規(guī)性的預(yù)熱了

問題15：一個(gè)車開到了追求坑產(chǎn)的階段，也就是從50的日限額開到1000元，PPC降到了行業(yè)均值以下，投產(chǎn)3左右，不加日限額，但是過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)PPC明顯漲了很多，投產(chǎn)下滑，這情形是經(jīng)過一段時(shí)間的，這中間應(yīng)該怎么優(yōu)化防守

答：

1、 先觀察該計(jì)劃的點(diǎn)擊率是否下滑，如果下滑，先分析市場(chǎng)上的主圖是否泛濫，一般成熟的老品，我是會(huì)留個(gè)測(cè)圖計(jì)劃持續(xù)測(cè)圖。再分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是否下滑，是否有高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品出現(xiàn)。再分析是否拖價(jià)導(dǎo)致拖太過導(dǎo)致點(diǎn)擊率下滑。

2、 行業(yè)均值PPC在漲，這是大盤的問題，不可逆

3、 轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率下滑，這3個(gè)維度影響的是質(zhì)量分里面的買家體驗(yàn)，如果大幅度下滑也會(huì)一定程度導(dǎo)致權(quán)重下滑。

問題16：直通車占比遠(yuǎn)超搜索占比，導(dǎo)致利潤(rùn)可見度很低，如何解決？

答：

首先判斷直通車轉(zhuǎn)化率跟搜索轉(zhuǎn)化率的對(duì)比，車子大于搜索轉(zhuǎn)化率，同時(shí)沒有明顯的對(duì)手在拉大車，那可以直接降低直通車的限額，后續(xù)通過拖價(jià)方式、調(diào)整地域的方式降低車子費(fèi)用

如果車子轉(zhuǎn)化低于搜索，那么先通過修改關(guān)鍵詞的匹配方式，地域優(yōu)化，和提高優(yōu)秀人群溢價(jià)，降低或者刪除低轉(zhuǎn)化人群和關(guān)鍵詞的出價(jià)方式提高精準(zhǔn)流量的引入。如果直通車下拉測(cè)試發(fā)現(xiàn)搜索掉的很快，說明直通車部分的產(chǎn)值掉的很快，可以嘗試用超級(jí)推薦來補(bǔ)充直通車的產(chǎn)出，如果依然損失很大，要考慮是否是競(jìng)爭(zhēng)策略和產(chǎn)品的品類問題了。

問題17：直通車有哪幾種降低ppc的方法，分別適用于怎樣的情況，各有什么影響？

答：

1.廣泛匹配直接拖價(jià)，比較適合非標(biāo)品同時(shí)日限額比較低的情況下，可能轉(zhuǎn)化會(huì)不穩(wěn)定

2.通過開通流量智選降低整體賬戶PPC，比較適合后期搜索已達(dá)成目標(biāo)，降低ppc追求產(chǎn)出，需要優(yōu)化流量智選，否則轉(zhuǎn)化不穩(wěn)定

3.廣泛匹配 搶為助手，點(diǎn)擊率不高的情況下，強(qiáng)行降低PPC，只是追求低價(jià)ppc

4.精確匹配 搶為助手 流量智選，通過高點(diǎn)擊率提升賬戶權(quán)重，做低PPC，后期通過流量智選進(jìn)一步降低PPC，適合標(biāo)品打爆款

5.高系統(tǒng)智能拉新人群溢價(jià)，通過優(yōu)化人群，把80流量集中在系統(tǒng)人群，缺點(diǎn)就是后期想拉大流量比較困難

問題18：直通車如何配合有自然流量和轉(zhuǎn)化的寶貝進(jìn)行推廣，帶動(dòng)搜索？

答：

通過流量縱橫，選擇搜索訪客進(jìn)來的詞，添加到直通車，每天關(guān)注直通車引來的詞是否跑偏，如果跑偏，把燒的最多的詞精確匹配，核心就是直通車轉(zhuǎn)化不能低于搜索轉(zhuǎn)化的80%，在這個(gè)基礎(chǔ)上做銷量和產(chǎn)值的遞增，如果轉(zhuǎn)化太低，要么補(bǔ)單要么做精準(zhǔn)。

問題19：用直通車做新品與老品的人群標(biāo)簽流量，條件和結(jié)果是一樣的嗎？新品的成功率會(huì)比老品高嗎，為什么？

答：

新品，一般現(xiàn)需要用二級(jí)人群大范圍覆蓋，然后表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞的二級(jí)人群下開三級(jí)人群，最后關(guān)掉不好的人群，添加系統(tǒng)智能人群。

老品，可以通過店鋪后臺(tái)信息直接判斷二級(jí)人群，然后表現(xiàn)不穩(wěn)定的二級(jí)人群再開三級(jí)人群，最后開系統(tǒng)智能人群。

如果老品刷單比較少，一般系統(tǒng)人群標(biāo)簽更容易出好的數(shù)據(jù)，因?yàn)樘詫毷歉鶕?jù)這個(gè)寶貝整體的流量數(shù)據(jù)來進(jìn)行智能推薦，反之新品好做。

問題20：只有收藏和加購(gòu)，但沒有轉(zhuǎn)化的詞，是否繼續(xù)投放？理由是什么？

答：

看階段和產(chǎn)品特性，如果是高價(jià)位，需要用戶決策時(shí)間長(zhǎng)的，要投放，低價(jià)位，本身全網(wǎng)轉(zhuǎn)化都在6以上的，先降低他的出價(jià)在觀察，如果長(zhǎng)期沒有可以放棄。

新品前期需要的，到了中后期也是先降低出價(jià)，然后在沒有轉(zhuǎn)化就刪除，因?yàn)橛行┰~看似適合自己的產(chǎn)品但是在這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下沒有優(yōu)勢(shì)。

問題21：新品開直通車第一天引流350個(gè)，沒有轉(zhuǎn)化是為什么？你會(huì)怎么做？

答：

第二天先暫停，先分析具體原因，是單品鏈接的問題還是直通車本身的問題，這里面注意，如果是那種很高的客單價(jià)要看收藏和加購(gòu)是否在5%以上，如果在，第二天繼續(xù)優(yōu)化車子

問題22：在使用直通車人群標(biāo)簽的時(shí)候， 標(biāo)類產(chǎn)品跟非標(biāo)類產(chǎn)品，分別利用標(biāo)簽如何去優(yōu)化數(shù)據(jù)？關(guān)鍵詞的數(shù)量該怎么選擇，什么情況下，優(yōu)先使用多詞，什么情況下優(yōu)先使用少詞？（根據(jù)你的產(chǎn)品實(shí)際解答，并且回答推廣策略）

答：

沒有明確性別年齡的標(biāo)品可以做三級(jí)人群全覆蓋，3天以后開系統(tǒng)人群包，關(guān)鍵詞一般選擇類目前三大詞和5-8個(gè)產(chǎn)品的核心詞。

非標(biāo)品要根據(jù)產(chǎn)品的特性，先去測(cè)試二級(jí)人群，然后再去開三級(jí)人群，然后再開系統(tǒng)人群。

如果標(biāo)品目標(biāo)就是做類目大爆款（前兩名），可以吧所有匹配產(chǎn)品的詞都加進(jìn)去，精確匹配。

如果產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明顯，可以先考慮先用匹配產(chǎn)品的核心詞，中期再看大詞是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在考慮添加，比如潔牙慕斯這個(gè)產(chǎn)品，核心詞是潔牙慕斯，但是后期牙膏相關(guān)的詞也會(huì)進(jìn)來很多訪客，前期可能考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，不去做牙膏相關(guān)的詞。

非標(biāo)品，前期建議10-20匹配產(chǎn)品的核心詞，比如雪紡襯衫，我是碎花的，那么前期可能就是用碎花雪紡衫相關(guān)詞去做，中期再加大一點(diǎn)的詞。

非標(biāo)品如果只是單純低價(jià)引流，那就加滿200詞，低出價(jià)，一周以后開系統(tǒng)人群。

問題23：請(qǐng)說出直通車與超級(jí)推薦的區(qū)別，分別在什么情況下作用效果最好？

答：

搜索為主用車子，首頁為主用超級(jí)推薦，產(chǎn)品沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議車子為輔，超級(jí)推薦為主。

問題24：某店鋪客流高峰時(shí)間段為9-11點(diǎn)，14-16點(diǎn)，20-22點(diǎn)，推廣折扣全天100%，為什么在20-22點(diǎn)訪客下降？

答：

1.直通車選擇的是智能化均勻投放

2.高峰期競(jìng)爭(zhēng)激烈

問題25：動(dòng)銷型店鋪，如何用直通車帶動(dòng)全店小鏈接

答：

把相同屬性的產(chǎn)品先用智能推廣批量，趨勢(shì)明顯看最近熱賣的標(biāo)簽，把相同屬性的放在一起，出價(jià)都是系統(tǒng)建議出價(jià)的60%，再用新出的全店推廣配合。

智能推廣表現(xiàn)比較好的單品，拿出來做標(biāo)準(zhǔn)推廣和單獨(dú)智能推廣計(jì)劃。

問題26：高客單價(jià)的標(biāo)品，直通車前期如何精準(zhǔn)的鎖定人群標(biāo)簽

答：

先做二級(jí)人群，然后在表現(xiàn)不穩(wěn)定的二級(jí)人群下開三級(jí)人群，最后開系統(tǒng)人群，讓60%以上的訪客集中在系統(tǒng)人群，簡(jiǎn)單來說就是讓系統(tǒng)自己去匹配精準(zhǔn)人群，但是前期要通過自定義人群去給系統(tǒng)人群提供數(shù)據(jù)，所以一般都是一周以后開系統(tǒng)人群。

問題27：高客單價(jià)標(biāo)品和非標(biāo)品中后期如何優(yōu)化廣泛匹配詞

答：

當(dāng)天表現(xiàn)不好的廣泛詞，降低5%，表現(xiàn)好的提升5%。

問題28：標(biāo)品很多類目都是在拼銷量，類似這樣的市場(chǎng)如何操作可以盈利？

答：

1.產(chǎn)品開發(fā)端是否能突破

2.如果不能突破，學(xué)習(xí)店群模式，鋪貨做動(dòng)銷

3.前期砸錢跑淘客后期車子卡位，拼財(cái)力跑到老大再盈利

問題29：如果整個(gè)類目低價(jià)很多，該怎么辦

答：

1.拼淘客做到前排，再去推廣考慮盈利

2.做高出行業(yè)2倍以上價(jià)格的產(chǎn)品，通過價(jià)格區(qū)分人群，抓一部分最求品質(zhì)的小眾人群，但是產(chǎn)品質(zhì)量和視覺要拉出檔次

3.考慮唯品會(huì)和拼多多等其他平臺(tái)

問題30：假如操作了一款不錯(cuò)的產(chǎn)品，有一家競(jìng)品不斷的模仿你的產(chǎn)品，主圖，詳情等，且價(jià)格比你低，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱舜_保壓制住對(duì)手，應(yīng)該怎么做？

答：

1.先看搜索和直通車跟對(duì)手的對(duì)比，如果跟對(duì)手的搜索相差不到10%，比如對(duì)手3%轉(zhuǎn)化，你是2.7%轉(zhuǎn)化，那么車子只要跟他訪客持平就好（前提是你車子轉(zhuǎn)化率跟他車子轉(zhuǎn)化也不能超過10%）

2.如果對(duì)手轉(zhuǎn)化高于自己太多，那么只能通過提升內(nèi)功或者性價(jià)比。

問題31：跟爆款，但是出來的數(shù)據(jù)不好，為什么，應(yīng)該怎么解決？

答：

1.分析內(nèi)功相差在什么地方，針對(duì)整改，尤其是要針對(duì)爆款問大家顧客關(guān)心的問題和差評(píng)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化

2.是否銷量影響比較大，那么需要前期淘客懟銷量

3.車子引流詞是否精準(zhǔn)，人群優(yōu)化是否到位，每天要關(guān)注流量縱橫看搜索和直通車詞是否跑偏

4、競(jìng)店基數(shù)很大，爆款多，不能作為對(duì)標(biāo)競(jìng)店

5、競(jìng)品是否以搜索流量為主，如果不是，也不可作為對(duì)標(biāo)競(jìng)品

問題32：兩個(gè)創(chuàng)意，一個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)擊率高，一個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化高，如何取舍 ？

答：

1. 如果點(diǎn)擊率在行業(yè)內(nèi)均值以上，選擇高轉(zhuǎn)化的，因?yàn)橐獛?dòng)搜索

2. 如果高轉(zhuǎn)化的圖點(diǎn)擊率在行業(yè)內(nèi)均值以下，那要繼續(xù)作圖測(cè)試

3. 如果只追求低價(jià)PPC，選擇高點(diǎn)擊率圖片

4. 如果數(shù)據(jù)差距大，我們可以設(shè)置權(quán)重值，假設(shè)點(diǎn)擊率權(quán)重占比為60%，轉(zhuǎn)化權(quán)重占比為40%，A圖點(diǎn)擊率10%，轉(zhuǎn)化5%，那么綜合權(quán)重就是10*0.6 5*0.4=8，B圖點(diǎn)擊率8%，轉(zhuǎn)化10%，綜合權(quán)重就是8*0.6 10*0.4=8.8，當(dāng)然優(yōu)先選擇B圖了。

5.如果A圖點(diǎn)擊率明顯壓制B圖，B圖轉(zhuǎn)化又明顯壓制A圖，可以嘗試把A圖作為搜索主圖，B圖作為第一張3:4主圖來測(cè)試。最好的方式是在A圖基礎(chǔ)上找B圖轉(zhuǎn)化高的維度，在B圖找A圖點(diǎn)擊率高的維度，再次死磕主圖。

問題33：如何分析一個(gè)市場(chǎng)的水分，用于判斷該市場(chǎng)是否能真實(shí)賣貨

答：

計(jì)算前10甚至前50他們的真實(shí)銷量占比，可以大致推算這個(gè)市場(chǎng)的水分，推算競(jìng)品真實(shí)銷量?jī)煞N方式：

1、對(duì)比競(jìng)品和自身的收藏加購(gòu)率，市場(chǎng)上大部分競(jìng)品是沒有刷收藏加購(gòu)的，最多補(bǔ)單的時(shí)候補(bǔ)進(jìn)去，所以這個(gè)數(shù)據(jù)相對(duì)真實(shí)，大家可以思考下，假設(shè)我們自身收藏加購(gòu)率和對(duì)手差不多，但是轉(zhuǎn)化低很多，會(huì)有哪幾種原因？

2、通常來說大家都是操作搜索入口，而直通車的轉(zhuǎn)化相對(duì)準(zhǔn)確，最多幾單漏進(jìn)去，而優(yōu)秀競(jìng)品的直通車通常會(huì)無限接近于真實(shí)搜索的轉(zhuǎn)化，那么參考直通車和搜索的轉(zhuǎn)化差距，可以大致推斷競(jìng)品的真實(shí)搜索轉(zhuǎn)化。部分類目會(huì)出現(xiàn)怎么優(yōu)化直通車的轉(zhuǎn)化都弱于搜索，如果你認(rèn)為自己的直通車開的很好了轉(zhuǎn)化還是弱于搜索，那么就根據(jù)直通車和真實(shí)搜索的轉(zhuǎn)化比例來預(yù)估就好。

問題34：雙十一大促前預(yù)熱期搜索嚴(yán)重下滑，應(yīng)該如何破局？

答：

雙十一的營(yíng)銷能寫一萬字，直接私聊我，發(fā)給你去年寫的雙十一賽馬策略

問題35：雙十一這類大促結(jié)束之后，應(yīng)該根據(jù)哪些維度進(jìn)行復(fù)盤？

答：

大促?gòu)?fù)盤模板參考

一、各渠道流量的占比和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：

1、會(huì)場(chǎng)流量，總結(jié)今年會(huì)產(chǎn)排名對(duì)應(yīng)的流量，好為明年做數(shù)據(jù)參考；

2、免費(fèi)流量，根據(jù)大盤趨勢(shì)和排名，明年可以預(yù)估當(dāng)天免費(fèi)流量，用于分解目標(biāo)；

3、付費(fèi)流量，根據(jù)當(dāng)天PPC和所獲得的流量，可以用于明年預(yù)算參考；

4、活動(dòng)流量，聚劃算和淘搶購(gòu)力度分析，用于下次大促抉擇是否報(bào)名活動(dòng)以及活動(dòng)的營(yíng)銷方案參考；

5、加購(gòu)收藏流量，為往期預(yù)估雙十一當(dāng)天銷量做參考，雙11當(dāng)天成交金額=（預(yù)熱加購(gòu)數(shù)*加購(gòu)支付率[參考本店往年數(shù)據(jù)] 預(yù)熱收藏?cái)?shù)*收藏支付率[參考本店往年數(shù)據(jù)]）*客單價(jià) /預(yù)熱金額占比[參考本店往年數(shù)據(jù)]。

二、銷售額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為下次大促預(yù)估真實(shí)銷售額：

1、單品和全店銷售額、銷量和10月份日銷的倍數(shù)，用于預(yù)估當(dāng)天真實(shí)銷售額，做目標(biāo)分解

2、單品銷售額占比，可以根據(jù)占比來預(yù)估全店的銷售額

3、單品和全店分時(shí)段銷售額，用于賽馬節(jié)點(diǎn)參考

4、各流量渠道銷售額占比，用于下次大促做渠道分解

5、單品和全店付費(fèi)占比，用于下次大促預(yù)算參考

6、單品和全店客單價(jià)，用于參考搭配策略

三、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1、單人日發(fā)貨件數(shù)

2、小組日均發(fā)貨件數(shù)

3、部門日均發(fā)貨件數(shù)

總結(jié)需要的管理模式以及人員配置

四、客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1、詢單轉(zhuǎn)化率和日常的對(duì)比

2、響應(yīng)速度和日常的對(duì)比

3、客服銷售額占比

總結(jié)咨詢未成交的原因，用于下次大促改善策略、頁面、玩法、話術(shù)

五、各竟店促銷以及活動(dòng)效果：記錄各竟店的營(yíng)銷方案，以及加購(gòu)數(shù)據(jù)變化，和自己的加購(gòu)率對(duì)比，判斷營(yíng)銷方案的優(yōu)劣

六、大家最主要的目的——產(chǎn)品利潤(rùn)分析：?jiǎn)雾?xiàng)活動(dòng)虧損情況

1、付費(fèi)ROI盈虧情況

2、全店ROI盈虧情況

總結(jié)出利益最大化的推廣、活動(dòng)方案

問題36：禮品類目，有一個(gè)爆款產(chǎn)品是TOP1，點(diǎn)擊率6%，轉(zhuǎn)化率11%，突然一個(gè)競(jìng)品突飛猛進(jìn)，流量大增，經(jīng)分析該競(jìng)品點(diǎn)擊率5%，轉(zhuǎn)化率僅有7%，這種情況下流量會(huì)大增的因素有哪些？與此同時(shí)應(yīng)該怎么做才能繼續(xù)占據(jù)TOP1？

答：

再次回到二值三量四率，在操作鏈接時(shí)還要考慮一個(gè)維度——趨勢(shì)。

如果競(jìng)品以很快的速度，開大車、S大單又或者淘客猛沖一波，在前期會(huì)爆發(fā)不錯(cuò)的流量，但是如果不能穩(wěn)定日銷，遲早會(huì)被再次拉開距離。

對(duì)于這類標(biāo)品，銷量排名非常重要，我們要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)品的日銷變化和銷量排名的變化，對(duì)方的率不可怕，但是如果用資本去砸第一，同時(shí)優(yōu)化內(nèi)功，對(duì)于自身非常危險(xiǎn)。但是由于自身的率遠(yuǎn)超對(duì)手，對(duì)手需要花費(fèi)更大的推廣費(fèi)用才能超過，那么我們只需要截對(duì)方的流量就可以保持領(lǐng)先地位。

可進(jìn)行的操作：

1、 加大付費(fèi)流量，轉(zhuǎn)化和流量都比對(duì)方高，對(duì)方要付出成本的花費(fèi)才行，我們先砍下對(duì)方的流量，對(duì)方就很難超過，長(zhǎng)期超不過就會(huì)放棄

2、 對(duì)方有通過SD、淘客等方式?jīng)_銷量，那么純粹通過付費(fèi)很難防守，最好的方式是付費(fèi) 其他方式同步補(bǔ)上銷量

問題37：接手一個(gè)全新類目，準(zhǔn)備推廣一個(gè)新品，創(chuàng)作主圖需要攻心文案，從數(shù)據(jù)角度出發(fā)，如何快速準(zhǔn)確的掌握消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)，創(chuàng)作高點(diǎn)擊率主圖？

答：

這個(gè)問題，有一篇文章可以講解，文字太多，就不寫這里了，直接私聊我領(lǐng)取即可

問題38：一個(gè)店鋪可以同時(shí)操作一款中低價(jià)位和一款高價(jià)位的產(chǎn)品嗎，會(huì)有什么影響？

答：

1、 如果店內(nèi)人群統(tǒng)一，那么沒事，如果人群不一致，有一定標(biāo)簽混亂的風(fēng)險(xiǎn)

2、 如果是季節(jié)性款式，高價(jià)位和低價(jià)位可以把季節(jié)給區(qū)分操作

3、如果相同產(chǎn)品，或者沒做到明顯區(qū)分的產(chǎn)品，高客單進(jìn)店的人群很可能會(huì)買低客單的，容易導(dǎo)致高客單的鏈接很難打爆

4、不同價(jià)格建議是不同品類來區(qū)分

問題39：眾所周知，商品的價(jià)格和屬性是高壓線，特別是在漲價(jià)的時(shí)候很容易引起下滑，怎樣去提價(jià)能把對(duì)產(chǎn)品的影響降到最低？

答：

1、如果未來要漲價(jià)，可以提前先用優(yōu)惠券來做折扣，后期直接更改優(yōu)惠券，或者更改折后價(jià)

2、如果前期低價(jià)沖量，準(zhǔn)備后期漲價(jià)，如果轉(zhuǎn)化比對(duì)手好就可以嘗試漲價(jià)，或者一超過就開始準(zhǔn)備漲價(jià)，否則周期拉長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有漲價(jià)的機(jī)會(huì)

問題40：品質(zhì)退款率是怎么計(jì)算的？如何控制品質(zhì)退款率？

1、品質(zhì)退款率過高會(huì)提高抽檢概率

2、選擇質(zhì)量等等品質(zhì)問題來退款，會(huì)造成品質(zhì)退款率

3、讓客戶改掉就行，雖然改掉之后的品質(zhì)退款率依然會(huì)計(jì)入后臺(tái)數(shù)據(jù)，但是不影響抽檢概率

問題41：數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)下選擇大于努力，選擇產(chǎn)品（爆款）至關(guān)重要，在不測(cè)款的情況下你是如何選定好產(chǎn)品的，遠(yuǎn)不僅限于銷量高評(píng)價(jià)多流量多，簡(jiǎn)單介紹下你選款根據(jù)的幾個(gè)核心指標(biāo)以及各個(gè)指標(biāo)達(dá)到何種數(shù)據(jù)才算合格，舉例數(shù)據(jù)說明

答：

這個(gè)要分為標(biāo)品和非標(biāo)品來判定

非標(biāo)品：這個(gè)問題預(yù)埋了一個(gè)坑，非標(biāo)品不測(cè)款基本不可能，要么就是非標(biāo)品標(biāo)品化。非標(biāo)品不測(cè)款的要么天賦異稟，選一款爆一款，要么就是為了降低成本和提高效率，幾個(gè)0成本初步測(cè)款的方式：

1、 爆款關(guān)聯(lián)，觀察流量和收藏加購(gòu)

2、 老客戶營(yíng)銷，觀察投票結(jié)果

3、 店內(nèi)新品分類，設(shè)置新品優(yōu)惠券，觀察單個(gè)寶貝領(lǐng)券數(shù)量

標(biāo)品：在外觀沒有差異的情況下，主要看功能性、性價(jià)比和競(jìng)品之間的對(duì)比，更考核內(nèi)功、推廣手段、全盤策略和資金實(shí)力

問題42：季節(jié)性產(chǎn)品，您是如何彎道超車做過渡銜接的？

提前占坑位，付費(fèi) SD的方式占領(lǐng)前端位置，旺季來根據(jù)趨勢(shì)進(jìn)行遞增即可

問題43：有一個(gè)同行競(jìng)品和你旗鼓相當(dāng)，銷量都在2200左右，排名不分上下，價(jià)格一樣，現(xiàn)在要超過這個(gè)同行，你怎么做？

答：

先分析自己和競(jìng)品的流量和轉(zhuǎn)化，如果相比競(jìng)品自身的流量多自然轉(zhuǎn)化低，那么分析一下收藏加購(gòu)率是否比對(duì)方低，如果是的話分析一下性價(jià)比、內(nèi)功、評(píng)價(jià)等等維度哪里不如對(duì)手。

如果自身的流量少自然轉(zhuǎn)化高，那么就買流量，長(zhǎng)期每日銷量和產(chǎn)值壓制對(duì)手。

如果轉(zhuǎn)化差不多，意味著單品流量差不多，那么要對(duì)比雙方的免費(fèi)流量和付費(fèi)流量占比，如果直通車占比遠(yuǎn)超競(jìng)品，那么參考上面關(guān)于直通車占比過高的解決答案，如果直通車占比較低，那么可以嘗試超級(jí)推薦或者加大直通車推廣或者BD的方式去拉開日銷差距。

問題44：有一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)2元錢，快遞費(fèi)是4元，前期準(zhǔn)備虧8000元沖銷量，甚至可以免費(fèi)送。目前同行排名第一的是賣7元包郵，現(xiàn)在你接手這個(gè)單品，你的運(yùn)營(yíng)思路是？

答：

這個(gè)問題又埋了幾個(gè)坑

1、 該問題埋的坑，缺少如下數(shù)據(jù)：該競(jìng)品的銷量、該競(jìng)品的轉(zhuǎn)化、類目前五的轉(zhuǎn)化、行業(yè)均值轉(zhuǎn)化，直通車ppc等數(shù)據(jù)

2、 這類要沖銷量的產(chǎn)品基本上都是標(biāo)品，比較吃銷量

3、 預(yù)算是根據(jù)定位來計(jì)算，而不是根據(jù)預(yù)算來定策略

4、 先定位沖到什么位置可以有什么樣的流量和自然銷量，預(yù)計(jì)能有多少利潤(rùn)，再次計(jì)算所需要花費(fèi)的成本

打法是根據(jù)策略和定位來制定的。

問題45：您有一家C店，您對(duì)手是天貓，同時(shí)上架的一款新品，目前12天了，他賣了170多件了，您才賣30多件，款式圖片一樣，價(jià)格您還低2元，為什么賣的沒有他的好？這個(gè)時(shí)候怎么突破？

答：

1、 C店本身不應(yīng)該拿天貓做競(jìng)店，C店只能選C店做競(jìng)店，天貓可以拿天貓以及C店做對(duì)比，2元的優(yōu)勢(shì)不足以壓制天貓和C店的差距，這是“場(chǎng)”

2、C店對(duì)標(biāo)天貓，除非產(chǎn)品有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這是“貨”

3、C店對(duì)標(biāo)天貓，又除非做的是細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分人群，避開競(jìng)爭(zhēng)，這是“人”

問題46：如果您是一家大品牌天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，馬上要雙11了，公司給您1000萬營(yíng)銷費(fèi)用，您會(huì)用在哪些方面？

答：

1、 先定本次大促銷售額目標(biāo)

2、 根據(jù)銷售額目標(biāo)做貨品分解以及流量分級(jí)

3、 計(jì)算各渠道需要的流量，來評(píng)估站內(nèi)推廣花費(fèi)和瓶頸

4、 評(píng)估站外所需影響力和流量，來投放站外推廣，甚至參與天合計(jì)劃

問題47：某單品前期虧本沖銷量，目前銷量已經(jīng)做到每天200多單，月銷量已累計(jì)5000多，銷量排名已經(jīng)進(jìn)入前3，另外兩名價(jià)格都比這個(gè)高，每單凈虧15元，推廣費(fèi)每天1000元，接下來應(yīng)該做怎樣的調(diào)整能夠在盈利的情況下穩(wěn)升不降？

答：

1、 先計(jì)算好到什么位置可以獲得穩(wěn)定的流量和利潤(rùn)

2、 再計(jì)算沖到這個(gè)位置所需要的花費(fèi)

3、 如果花費(fèi)太高，要考慮到后面的排名是否有盈利空間，如果有，不如把排名往后拉，以盈利為主

4、 如果定位了該位置有較為客觀的利潤(rùn)空間，那就制定性價(jià)比最高的推廣策略，最快速的給沖到該位置來收割利潤(rùn)

問題48：你新接手一家店鋪，你會(huì)如何用最高的效率去接觸這個(gè)行業(yè)，然后你會(huì)從哪些方面下手操盤？

答：

非標(biāo)品：

1、 定位人群、風(fēng)格

2、 走全店動(dòng)銷型店鋪，梳理上新節(jié)奏，在可控范圍內(nèi)加快上新節(jié)奏，快速破零，可執(zhí)行小單量測(cè)款，以及付費(fèi)工具全店的單品推廣

3、 走爆款型店鋪，最快速測(cè)試出適合打爆的單品，逐一打爆

4、 動(dòng)銷店鋪需要每天補(bǔ)單到小鏈接，維持小鏈接基礎(chǔ)銷量

標(biāo)品：

1、 確定產(chǎn)品、款式、功能性不弱于競(jìng)品

2、 確定該市場(chǎng)有一定市場(chǎng)容量，在沒有特殊資源的情況下以搜索為主最佳

3、 確定該市場(chǎng)排名上有利潤(rùn)的競(jìng)品，計(jì)算其流量、銷量及其利潤(rùn)，進(jìn)行對(duì)標(biāo)

4、 計(jì)算沖擊該競(jìng)品各方式需要的花費(fèi)

5、 用最快速，性價(jià)比最高的方式?jīng)_擊

問題49：有道無術(shù)術(shù)可求，有術(shù)無道止于道。對(duì)淘系電商而言，它的道是什么，術(shù)又是什么？如何權(quán)衡電商的道與術(shù)？

答：

宏觀來看：

道是人貨場(chǎng)的運(yùn)維，為面

術(shù)是運(yùn)維的組成部分，為點(diǎn)

微觀來看：

道為店鋪策略、布局、供應(yīng)鏈?zhǔn)崂淼鹊?/p>

術(shù)為完成某些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)目標(biāo)的手段

以上，我是天哥，今天就分享到這里，希望這篇文章對(duì)準(zhǔn)備做電商的你有幫助，也勞煩大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)，讓更多做電商的人看到，在此謝過！

PS：為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過時(shí)的知識(shí)，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個(gè)電商圈子，想學(xué)習(xí)的伙伴電商運(yùn)營(yíng)的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)交流，隨時(shí)提供干貨資料，需要私信“學(xué)習(xí)”兩字，我拉你