首先，這個(gè)答案是肯定的！小秘是有見(jiàn)過(guò)不少英語(yǔ)不太好，但是跨境業(yè)務(wù)做得很棒的賣家。

對(duì)于想做跨境電商的小伙伴，第一步不是要糾結(jié)自己是否會(huì)英語(yǔ)，而是需要先了解一下跨境電商有哪些基本環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)可能遇到的問(wèn)題，是否有解決方案。如果答案也都是肯定的，自然是可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

跨境電商基本環(huán)節(jié)：（Plus：越成熟的賣家流程會(huì)越復(fù)雜，以下只是最基本的流程）

1、選平臺(tái)；

目前跨境的平臺(tái)非常多，比如eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等，每個(gè)平臺(tái)的政策和要求都不一樣，你可以根據(jù)平臺(tái)對(duì)注冊(cè)資料的要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等選擇適合自己的平臺(tái)。

2、選品

確定了電商平臺(tái)，接著就是要確認(rèn)自己要賣什么產(chǎn)品。市面上針對(duì)不同的平臺(tái)會(huì)有不同的選品工具，比如eBay上有Terapeak、Algopix等，亞馬遜選品有賣家精靈、JS等，Wish有海鷹數(shù)據(jù)等。這些軟件都支持中文，所以不用擔(dān)心語(yǔ)言問(wèn)題，可以讓你更方便找到爆款。

3、刊登；

確定完產(chǎn)品后，就需要發(fā)布產(chǎn)品。

發(fā)布產(chǎn)品在跨境電商是有2種常見(jiàn)的模式，

1）第一種是賣家小伙伴自己編輯產(chǎn)品信息，可能會(huì)包括標(biāo)題、圖片、描述、關(guān)鍵詞、物流等信息。目前主流電商平臺(tái)后臺(tái)大多數(shù)都支持中文，但是對(duì)于英語(yǔ)不太好的賣家還是需要準(zhǔn)備好標(biāo)題、描述和圖片。

2）第二種通過(guò)數(shù)據(jù)采集類的工具，將1688、淘寶、京東、拼多多甚至是海外的電商平臺(tái)的產(chǎn)品，直接搬到自己的店鋪。如果是采集海外平臺(tái)，標(biāo)題基本上不需要愁了，但是其它信息還是需要賣家小伙伴自己處理。如果是國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)，基本上都是中文的，翻譯的工作量會(huì)更大。

可以將單一產(chǎn)品、甚至是真?zhèn)€店鋪的產(chǎn)品

好在市面上的ERP工具，基本上都會(huì)提供免費(fèi)的翻譯功能，包括我們店小秘。不僅能翻譯產(chǎn)品的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞，還可以翻譯圖片上的文字，不僅支持中英翻譯，也是支持翻譯到小語(yǔ)種。

支持圖片自動(dòng)翻譯成多語(yǔ)言

3、采購(gòu)；

跨境電商的采購(gòu)也是有2種模式：

1）出單采購(gòu)。這種模式的好處就是減少庫(kù)存壓力和資金風(fēng)險(xiǎn)，但是會(huì)延長(zhǎng)整體的訂單到貨速度，而且供貨商可能會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況，大大影響買家購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)然，如果你的貨源很穩(wěn)定，這種模式也是不錯(cuò)的選擇。

2）提前備貨。這種模式適合做精品至少是半精品模式的賣家，需要很清楚自己要銷售什么，而且對(duì)銷量有一定的預(yù)計(jì)，也有一定的資金儲(chǔ)備。但是對(duì)于剛起步和經(jīng)驗(yàn)不足的小伙伴來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有合適的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

不管是哪一種模式，集中管理采購(gòu)供貨商/來(lái)源、根據(jù)銷量或者供貨商生產(chǎn)周期、國(guó)內(nèi)物流時(shí)間等備貨，都是跨境賣家需要考慮的問(wèn)題。

4、訂單物流；

出單后，采購(gòu)的貨物也到貨了，就需要將貨物發(fā)給買家。在選擇使用的物流渠道時(shí)，需要考慮不同維度，平臺(tái)政策要求、買家下單要求、貨物本身對(duì)渠道的要求（比如是否含電）、物流時(shí)效和價(jià)格等，如何在跨境物流眾多渠道中最適合自己的渠道，這是考慮加入行業(yè)不得不考慮的事情。

當(dāng)然，這些現(xiàn)在跨境ERP都是有對(duì)應(yīng)的解決方案，比如ERP會(huì)集成市面上主流的跨境物流渠道，可以根據(jù)貨物特性、平臺(tái)要求、買家要求等，自動(dòng)推薦適合的渠道，并能計(jì)算每個(gè)渠道的預(yù)計(jì)的運(yùn)費(fèi)。最后，需要將貨物安全地交到物流公司手上，就等著平臺(tái)給打款就可以了。

6、客服；

這是一個(gè)特殊的流程，貫穿整個(gè)銷售的全程，可能有售前咨詢，售中問(wèn)題，售后糾紛等等。跨境電商是面對(duì)全球的一種商業(yè)模式，所以買家使用的語(yǔ)言種類繁多，不僅僅只有英語(yǔ)。但是這其實(shí)也不是問(wèn)題，上文中有提到，ERP類的工具可以做到賣家輸入中文，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成買家當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。

所以，總結(jié)來(lái)說(shuō)，對(duì)于跨境領(lǐng)域這個(gè)成熟的領(lǐng)域，不僅語(yǔ)言不是問(wèn)題，各個(gè)鏈條都有成熟的服務(wù)商為賣家保駕護(hù)航，想加入的小伙伴，可以趕緊考慮了哦~

做跨境，你需要學(xué)會(huì)用好工具。