根據數據顯示，2020年全球電商市場增長了26%，韓國的市場也增長了22%。韓國作為一個互聯網使用率接近92%的消費型社會，目前是全球最大的電子商務市場之一， 2020年超過了法國，僅次于德國排在全球第六。并在2020年第一季度，Coupang超過eBay韓國的Gmarket，成為韓國目前最大的電子商務公司。

一、Coupang的前世今生

Coupang是一家成立于2010年7月的互聯網跨國公司，目前主營業務為電子商務，公司設立在美國硅谷、韓國首爾，中國上海，以及新加坡，全球擁有近萬名員工。作為全世界發展最快的電子商務公司，Coupang經營著13個大的品類30萬余件商品，涵蓋了化妝品、母嬰、流行服飾、旅游商品、虛擬物品等消費者生活的全領域；作為一家重視技術研發和用戶體驗的綜合性電子商務公司，Coupang依靠智能供應鏈管理系統，強大的數據分析能力以及出色的購物和配送體驗為幾千萬終端客戶提供著優質的服務。

Coupang自2010年7月創立后始終全心全意地實行以顧客為中心的價值理念，無論是為顧客精心挑選的商品，對客戶服務滿意 度的不懈追求，還是不斷革新的技術力量，點點滴滴都體現了我們鍥而不舍的努力，也正因為如此，Coupang勢如破竹的迅猛發展令全世界為之驚嘆。

二、Coupang的優勢？

2.1 配送時效性：Coupang 自營銷售模式的自營產品，客戶晚上12點前訂購,第二天就會到貨,包括周六和周日，這就是其“火箭運輸” (“Rocket Delivery”) 。最近，Coupang又推出了一項新服務,——“Coupang Fresh黎明快遞”(“ Dawn Delivery”),確保顧客在半夜下的訂單,早上7點準時送。；針對容易腐壞的產品和有機產品, 確保產品在客戶購買后的幾個小時內配送。

2.2 平臺費用：無押金或月租，平臺傭金按照產品類目5%-10%，按月結算。

2.3 安全性：安全性：高效的支付系統和后臺操作平臺，同時支持各種API對接；

2.4 服務：電商顧問一對一服務，協助解決任何問題，提高銷售額（支持中文服務）；

2.5 客服團隊：專業高效的客服團隊幫助賣家及時解決訂單或客戶問題。