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來(lái)源:今晚報(bào)
一箱同品牌的紙巾網(wǎng)店便宜一二十元?一件同品牌同款的服裝網(wǎng)店價(jià)是實(shí)體店價(jià)的三分之一?一款看似一樣的電視機(jī)價(jià)格相差千元,實(shí)則型號(hào)僅差一個(gè)數(shù)字?這背后其實(shí)是品牌“電商專(zhuān)供”在“搗鬼”。如今“雙11”電商大戰(zhàn)已硝煙彌漫,對(duì)于被打上“電商專(zhuān)供”標(biāo)簽的品牌商品,消費(fèi)者需謹(jǐn)慎下單,不要被所謂的“超低價(jià)”迷了眼。
網(wǎng)上超便宜線下買(mǎi)不到
市民張女士日前帶孩子在實(shí)體店的某兒童服飾品牌挑選衣服,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上看好的款式,線下實(shí)體店沒(méi)有貨,“網(wǎng)上旗艦店看上幾款孩子的衣服,‘雙11’活動(dòng)很劃算,打算到實(shí)體店看看,也能上身試一下,如果優(yōu)惠幅度差不多就在實(shí)體店買(mǎi)了。可是找了半天也沒(méi)有網(wǎng)上那幾款,店里也沒(méi)有網(wǎng)上的活動(dòng)力度大,服務(wù)員說(shuō)很多網(wǎng)上的商品店里是沒(méi)有的。”其實(shí)張女士遇到的情況并非個(gè)例,不少市民在網(wǎng)上看到的超低價(jià)品牌產(chǎn)品,要么在實(shí)體店里無(wú)貨,要么就是略有差異但實(shí)體店價(jià)格高出不少。這些都是品牌方為了差異化經(jīng)營(yíng),同時(shí)能滿足網(wǎng)上大力度打折的需求,而特別生產(chǎn)出的“電商專(zhuān)供”貨。
“電商專(zhuān)供”是什么貨
據(jù)此前電子商務(wù)研究中心研究表明,目前“電商專(zhuān)供”商品存在三種情形,即同款不同質(zhì)、同牌不同質(zhì)、盜用品牌,應(yīng)當(dāng)區(qū)別予以認(rèn)定。第一種情形就是“電商專(zhuān)供”商品價(jià)低質(zhì)遜,如果外觀編碼與實(shí)體店商品完全相同,即線上線下銷(xiāo)售同一型號(hào)的商品,質(zhì)量卻明顯不同。第二種情形是“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品與線下產(chǎn)品同牌不同質(zhì),但只要產(chǎn)品符合國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)獲得了相應(yīng)的品牌授權(quán),也是沒(méi)有問(wèn)題的。但要注意的是在宣傳上,不能謊稱(chēng)與線下高質(zhì)量產(chǎn)品一致,否則就是對(duì)消費(fèi)者的欺詐。第三種情形是盜用品牌,“電商專(zhuān)供”的產(chǎn)品屬于假貨。
至于“電商專(zhuān)供”是不是假貨,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品的質(zhì)量與線下同款有一定差距,但“電商專(zhuān)供”產(chǎn)品為同一品牌商生產(chǎn),也經(jīng)過(guò)授權(quán)銷(xiāo)售,所以不是假貨,只是銷(xiāo)售的渠道為互聯(lián)網(wǎng)。目前很多品牌同時(shí)開(kāi)展線上和線下的銷(xiāo)售體系,為了保持價(jià)格體系的穩(wěn)定、維護(hù)線上線下渠道的生態(tài)平衡,于是將一部分商品作為“電商專(zhuān)供”。這些商品僅僅用于電商渠道銷(xiāo)售,且價(jià)格偏低,和實(shí)體店銷(xiāo)售商品刻意拉開(kāi)差距并做出價(jià)格區(qū)分。以家電為例,電商專(zhuān)供的存在,本質(zhì)上就是那些傳統(tǒng)家電廠家們?yōu)榱私鉀Q線上、線下的矛盾沖突,不得不進(jìn)行產(chǎn)品的差異化布局。
網(wǎng)購(gòu)還需擦亮眼睛
“雙11”電商狂歡節(jié)各種品牌價(jià)格大戰(zhàn)正趨于白熱化,電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣提醒消費(fèi)者,在產(chǎn)品質(zhì)量上“電商專(zhuān)供”商品與實(shí)體店銷(xiāo)售的產(chǎn)品看似一模一樣,仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。實(shí)際上“電商專(zhuān)供”商品一般是價(jià)格較低而品質(zhì)稍遜的商品。“電商專(zhuān)供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類(lèi)較多,消費(fèi)者要擦亮眼睛。“電商專(zhuān)供”商品雖為統(tǒng)一品牌方生產(chǎn),但也面臨服務(wù)短缺問(wèn)題。所謂“一分價(jià)錢(qián)一分貨”,這里的“貨”不僅僅指商品質(zhì)量,也包括商品售價(jià)中包含的服務(wù)價(jià)值。
本報(bào)記者 鄭妍
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