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阿里巴巴上的店鋪為什么都沒有銷量「阿里巴巴為什么全部產品都下架了」
上1688僅僅是詢價而已,或者說的更直白一點,只是知道又這么個工廠,有這么個貨,就足夠了,剩下的直接一個電話過去線下對接,方便的多。
1688下單?不存在的,賬期30天起步,60常態,而且1688的價格必然比最終談下來的價格高,還有一些深度的合作內容,人際接觸在線上根本完不成。
所以傳統貿易這款,基本不可能全部線上的,線上只是一個名片作用而已。
第一點:出身及公眾認知
這得從阿里巴巴的來歷說起了,當年馬云先有的阿里巴巴(1999年,阿里集團首先成立外貿國際站,同年成立1688國內站),后有的淘寶(2003年),從血緣關系上來說,阿里巴巴才是親兒子(嚴格來說,阿里國際是嫡長子,阿里國內算是庶出次子,總稱阿里巴巴B2B板塊是親兒子,包括阿里巴巴集團的名字,都是沿用阿里巴巴平臺),淘寶是為了狙擊eBay才成立的,可以說是撿來的干兒子,但奈何親兒子阿里巴巴不爭氣,好吃好喝好伺候就是不長個不成器;倒是撿來的干兒子淘寶喝白水都長肉,迎風見長,短時間內就成為阿里集團的頂梁柱。
馬云當初創建阿里巴巴,重心都在養這個親兒子的時候,是什么待遇?現在還能找到很多相關紀錄片,甚至百度一下還能找到當年的蛛絲馬跡,馬云帶著中供上門去找人家企業推銷阿里巴巴網站,人家罵馬云是騙子,是搞傳銷的。為什么呢?因為那時電商這個概念太超前了,甚至很多企業都沒有電腦,那還搞毛線?你是來賣理想的么?不是傳銷是什么?你要是馬云的話,你窩心不?
再看看淘寶呢?免費的B2C平臺,當年可沒天貓,也沒什么保證金之類的,甚至身份證驗證都沒,是個人都能上去開店。當年有句話說得很好“屌絲經濟,得屌絲者得天下”,一群“屌絲”打開了電商的大門,又正好碰上“非典”走一波(剛好就是2003年淘寶成立的那年,非典快速擴散,一段時間后又被快速摁死),大批的人出不了門,出不了門但是想買東西咋辦?就上網看看唄,正好這個時間段,城市里電腦的普及度都很高,找著找著就找到淘寶了,郎有情,妾有意,干柴遇到烈火就燒起來了,B2C電商崛起(這里再說個野史,當年的互聯網搜索入口還被百度牢牢把持,eBay 財大氣粗投了很多廣告,客戶按理說應該是大概率都會先找到eBay 這個平臺,但是淘寶的一個程序員寫了個程序直接把跳轉流量都劫持到淘寶網上來了,后面立功了的這位程序員在淘寶成功站穩腳跟后,被開了,畢竟灰色的屁股要擦一擦。2019/06/12補充:很多讀者朋友不信這個事情,說百度的流量沒可能會被劫持,阿里系沒做過這些小動作,在下方補充了憑證截圖可以翻閱一下,當然野史是野史,真正的原因還是淘寶必殺技:免費,直接打敗了eBay 的收費模式,并且eBay 買家利用規則漏洞惡意敲詐賣家也是eBay 慘遭滑鐵盧原因之一)一時間,全國上下掀起淘寶熱,你可以不認識馬云,但你一定知道淘寶。并且還是大家哭著喊著去追捧淘寶,賣家很多都是草根,吃得起苦,有錢賺就行(這里畫個重點,后面會對比阿里巴巴);買家發現上面東西質優價廉。天時地利人和都被淘寶占完了,自然而然,淘寶這個平臺就起來了。
第二點:平臺性質及客戶組成
阿里巴巴是B2B平臺,淘寶是B2C平臺,對B2B和B2C沒概念?那行,那不重要,你接著往下看就行。
問個問題,現在在看這篇文章的你,認識多少人?
你社交圈再小,從小學到現在各種同學親戚加起來500人不算多吧?
那你認識的這些人中,老板占多少人?加起來有50個老板沒?
B2B就是服務這些老板的,他們有采購批發等需求就會去B2B平臺,去阿里巴巴,是企業性質的行為;B2C就是服務你身邊所有認識的人,還包括那些老板的個人購買需求。
這就是在其他答案中有提到的客戶基數,相比之下,兩邊客戶比例至少是1:10(實際比例遠不止這個數,起碼是1:200 ),能不冷清才怪呢。
并且在采購頻率和種類上也有大差別,比如我老柴,作為一個獨立人我可能會在淘寶上買自己的刮胡刀,兒子的兒童椅,老婆的連衣裙等等,并且這些不同的產品在不同的店鋪買,是不是對這些店鋪都有貢獻一筆交易?
但我作為一個企業呢?比如我是賣手機殼的,那我是不是就只需要到一個工廠直接下手機殼的訂單就行了?我不會去其他店鋪下兒童椅,連衣裙的訂單的。這里我就固定的只對少數幾個固定供應商下訂單了。
第三點:交付方式和習慣
還記得我前面畫的那個重點不?淘寶C賣有錢賺就行,因為他們的交易碎片化,今天10000營業額可能是100個客戶拍的;流動性強,持續穩定,過了15天客戶自動收貨錢就進賬了;每日收益波動不高,比較穩定,今天做了10000塊,明天再不濟也能做個7000塊;所以對于淘寶賣家來說,買家付款就行,在線上付款還能增加店鋪權重,獲得更多曝光:
但是企業不行,開單頻率低,很多行業都有一句話“一年不開張,開張吃一年”;客戶少,單筆交易金額高,可能一個月只有一個客戶下單,一個客戶的訂單就高達兩三百萬甚至更高;資金流轉需求高,你兩三百萬的單子,客戶會一次性付款給你么?買家肯定不樂意,企業資金鏈斷裂的風險那么高,貨還沒見到影子一下就墊資那么多進去,莫不是傻;款項收付及時性,賣家也要操持企業,維持現金流,你買家不付全款,定金30%起底要的吧?那也有六十萬了,六十萬你會放平臺上壓15天么?當然是希望直接入賬好拿去買材料安排工人做貨了;所以阿里巴巴上的客戶,更希望線下合同形式的直接打款交付,而不愿意走平臺交易(還有一點就是售后問題,所以商家更不愿走平臺)。
第四點:現實情況及未來走向
阿里巴巴(又稱1688,又稱誠信通)看這都亂七八糟的是些啥,一個平臺三四個官方名稱,所以在文章一開始就說這個問題很尬了,這個稱呼也反映出來當前阿里巴巴的定位不準,很模糊,還在不斷調整試錯中。
拿銷量來衡量一個店鋪的好壞,決定店鋪是否應該獲得更多曝光,這本就是C端電商的做法,卻拿來強套在B端電商,本就是一個不可取的行為。
舉個栗子:淘寶C賣就是菜場里賣菜的菜販子,阿里B賣就是種菜的農場,銷量就是比誰都客戶多交易多,你說農場犯得著跟菜販子比誰客戶多交易多么?這跟你拿游泳來評價是不是一只好猴子,拿爬樹來評價是不是一條好魚,有什么區別???
阿里巴巴平臺未來走向:現貨化,碎片化,線上化,你看,基本上還特么是圍繞線上銷量這塊來做,現貨化就是你別說你一年種多少菜了,你最好是倉庫里堆的全是成品菜,至于你堆了多少,賣不賣的出去,會不會菜都爛掉,平臺不關心,就關心你有沒現貨;碎片化就是你農場不要只盯著跟菜販子做批發生意了,也要接納一些買菜大媽過來你地里直接看重哪顆菜就直接砍走;線上話就是你跟菜販子交易也好,跟買菜大媽玩農家樂也好,錢都要從我這平臺走一圈。
話說,憑什么???
我自己按原有模式收錢挺好的,憑什么要從你平臺走一圈?還得把錢放你那十天八天的?
好了,回歸主題,按題主的問題,其實目前阿里商家很多沒銷量,本質上就是一個矛盾雙方角力的結果。
一方面平臺希望商家都在平臺走賬交易,另一方面商家希望客戶私底下一手交錢一手交貨。
B端電商天生的基因跟銷量成交規則產生的矛盾具象化而已。
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