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小紅書的商業化困境「小紅書的崛起」

來源:互聯網 2024-08-19 19:04:03
小紅書成了大廠眼中的香餑餑

沒想到,有朝一日小紅書跑在了前頭,成為被大廠們爭相追逐的對象。

市場上出現了一個越來越明顯的信號,各大電商平臺都盯上了種草生意,嘗試構建出小紅書一樣的社區氛圍。

電商大戰打到最后,焦點聚集在了內容種草上。

今年618,京東高舉“內容種草”大旗,作為這個關鍵節點的營銷策略。

京東有關負責人孔祥瑩表示,今年618期間京東APP將迎來重大改版,其中短視頻的比重會進一步提升。

改版后的APP將從用戶的興趣出發,實現邊逛邊買的全新體驗。

把“種草”作為大促的殺手锏之一,京東已經不是第一次這樣做了。

早在去年雙11,京東APP把“發現”頻道正式升級為“逛”,現在“逛”已經成為京東的重要種草陣地。

如果說京東在內容種草的板塊上不是小紅書的對手,那么淘寶和抖音貼身逼近的壓迫感已經讓小紅書緊張了起來。

淘寶作為電商平臺的老大哥,動作比京東還要快一點。

2020年,淘寶就上線了“逛逛”,主要以圖文和短視頻的形式呈現種草內容,同時面向用戶、博主和商家三種群體。

淘寶做內容種草最大的優勢是縮短了消費者的決策鏈路,通過用戶的真實分享產生購物沖動,馬上就可以完成下單操作。在交易閉環的完善程度上,淘寶已經勝過了小紅書。

步步緊逼之下,直取小紅書腹地。但是這個階段小紅書并不慌張,因為淘寶的內容生態僅局限于淘寶內部,沒有形成具有大眾認知的內容種草陣地。

真正給小紅書帶來危機感的,是阿里巴巴開始向外推出獨立種草APP。

今年1月,淘寶將2020年推出的躺平APP更名為友啥,定位為興趣社區互動平臺。雖然現在友啥APP不了了之,但是阿里背后的種草野心被暴露無遺。

無獨有偶,2020年,字節跳動打造了海外版小紅書lemon8,目前lemon8在日本的下載次數已經超百萬,或許是小紅書在國外市場最大的對手。

除了京東、阿里巴巴、字節跳動,拼多多、知乎、美團等互聯網巨頭,也在熱火朝天地打造自己的內容種草社區。

各大廠紛紛加碼種草的背后,互聯網行業已經走到了拐點。增量市場已經達到天花板,如何在存量中搶奪用戶更多的時間和關注度成為當下的新考題。

對于小紅書來說,短時間內沒必要為模仿者感到苦惱。追捧者眾多,只能把小紅書的價值抬得更高。

在沒有觸及真正的護城河之前,小紅書的對手只有自己。

很明顯,市場上還沒有跑出第二個小紅書。在先發優勢下,小紅書還有時間來加固自己的護城河。

種草獨角獸小紅書

小紅書真正的護城河是強大的UGC社區基因,即用戶和內容創造者愿意在小紅書分享自己的購物體驗。

平臺和用戶共同構建的獨特社區文化比大廠想象中更加難以復制。小紅書的護城河,非一朝一夕之間就可以為大廠們擁有。

小紅書成立于2013年,以海外購物分享社區起家。

這個階段,小紅書“重內容,輕達人”,通過高質量的購物攻略分享,積累了第一批高粘性、具有境外購物需求的國內女性用戶。

2014年,小紅書發現只做內容而屏蔽一切商業信息,并不有利于提升用戶體驗。

因為小紅書的內容性質是做購物分享,用戶自然會激發出購物的需求,沒有購物渠道的小紅書無法釋放用戶的消費欲望。

針對這個問題,小紅書推出了電商板塊“福利社”,解決了用戶的跨境購買難題。從分享社區,小紅書進化成了社區型跨境電商。

2015年和2016年兩年的時間里,小紅書開始引入第三方平臺和品牌,豐富產品品類和sku。在電商板塊發力,使得小紅書的用戶群體開始擴大,福利社更是在半年內就拿下了2億的銷售額。

2017年開始,小紅書大力邀請明星入駐,并重金贊助爆款綜藝。不得不說,小紅書走出了正確的一步。

(大熱選秀綜藝在小紅書開設投票渠道)

這一步為小紅書帶來海量用戶的同時,也把它推向了資本眼前。數據顯示,小紅書在2017年末的月活躍數量為2022萬,到2019末這個數字已經漲到了8236萬。

2020年,小紅書月活過億,總用戶量超3億。這一年,小紅書一直在為商業化做準備,同時正式上線創作者中心和品牌合作平臺。

小紅書成為了一個充滿活力的內容電商平臺。

2021年,小紅書正式開啟商業化。這一年,小紅書完成了6輪融資,正式成為了估值200億的獨角獸。此后,小紅書在2022年踏上了新征程。

用戶生產購物分享內容構建的社區氛圍以及通過興趣形成的強關系垂直社群使小紅書和其他的社區平臺區分開來,一枝獨秀。

小而美的小紅書收獲了年輕女性用戶的青睞,而且用戶粘性很高。

《三大平臺種草力研究報告》顯示,有74%的用戶曾經購買過被種草的商品,而超過80%的用戶會在被種草一周后購買。

數據充分證明了“種草”在新時代下對購物決策的影響,并且把小紅書與傳統電商平臺的內容種草區分開來。

相對來說,小紅書的種草轉化需要的周期更長,但是長尾效應更好。

這樣的背景下,小紅書頻頻整治社區內容,就不足為奇了。而互聯網巨頭想要打破小紅書構筑多年的護城河,也沒有那么容易。

小紅書商業化出現新生機

快速發展中,商業化成了小紅書的一塊心病。

當裁判的同時不能自己下場去做運動員。一旦開啟商業化,平臺分享內容的真實性就被打上了問號。其電商業務長期沒有起色就證明了這一點。

小紅書需要盈利,就必須進行商業化,但是下場成為運動員用戶又不買單。那么,處在上市前夕關鍵節點的小紅書如何實現盈利增長呢?

最近京東國際入駐小紅書似乎給出了一個新思路。既然不能做運動員,就老老實實做回裁判。

目前,京東國際在小紅書開設了官方賬號和官方店鋪。店鋪開業后,將會有20個海外品牌首批上線。

只需要在小紅書搜索“京東國際”,就可以直接跳轉購買,貨品將從京東的保稅倉運輸到消費者手中。

這場合作,對小紅書來說,京東國際可以幫助小紅書彌補商業化的不足;對京東國際來說,小紅書可以為其找到精準的消費者。

電商巨頭們與小紅書被迫對陣,與其兩敗俱傷,何不謀求雙贏呢?

一旦京東國際與小紅書能夠達成良好的合作效果,也許市場需要重新審視小紅書的商業價值。

與電商巨頭合作,或許可以成為小紅書下一步努力的方向。雖然不是小紅書商業化的最優解,但是目前還沒有出現更好的解決方式。

通過借力互補獲得喘息,哪怕小紅書依然想做自己的電商業務,也有更多的時間可以徐徐圖之。

作者:月涯

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