如今不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，有很多的年輕人在畢業(yè)以后愿意去做電商客服，而近年來(lái)電商行業(yè)也是吸引了很多的大學(xué)生，大學(xué)生們即便是學(xué)習(xí)的是其他的相關(guān)專業(yè)，可是卻還是想要進(jìn)入電商行業(yè)發(fā)展。

而在調(diào)查的時(shí)候，筆者也是發(fā)現(xiàn)有很多95后的大學(xué)生愿意去做電商客服，那么他們的月薪或者工資是不是很高呢？下面聽(tīng)聽(tīng)一位女大學(xué)生透露的真實(shí)月薪吧。

這位女大學(xué)生坦言，其實(shí)在電商客服崗位上工作還是蠻辛苦的，尤其是熬夜加班的時(shí)候，壓力真的是非常大，近段時(shí)間馬上就要到雙11，所以大家都在不停地調(diào)整自己的工作狀態(tài)，其實(shí)并不是所有的從業(yè)者在進(jìn)入行業(yè)以后就能夠進(jìn)入一家非常有潛力有前途的公司，因?yàn)槿缃耠娚绦袠I(yè)內(nèi)的公司魚(yú)龍混雜，各種各樣的品牌和行業(yè)都會(huì)促使這些從業(yè)者的工資有高有低。

一般而言，現(xiàn)在很多大品牌或者是一些大公司都在采取外包的模式，希望能夠以最少的用工成本來(lái)實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，有很多電商客服，其實(shí)在經(jīng)過(guò)一些短暫的培訓(xùn)之后就能夠入職，所以大學(xué)生其實(shí)學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，往往就能夠在這個(gè)行業(yè)里獲得一定的收入和好的發(fā)展。

但是這些在外包公司工作的從業(yè)者，可本身的工資并不會(huì)太高，畢竟品牌方已經(jīng)犧牲了所謂的客戶體驗(yàn)，對(duì)于那些對(duì)客戶并不是很重視的公司，或者平臺(tái)那么采取外包的形式，自然就不會(huì)給予這些從業(yè)者高收入或者較好的福利待遇。

不過(guò)女大學(xué)生坦言，如果能夠入職到一些大公司或者是一些有名氣的品牌方，他們對(duì)于客戶體驗(yàn)還是十分重視的，能夠在服務(wù)客戶的時(shí)候得到客戶的稱贊，那么公司方面也會(huì)給予客服相當(dāng)多的獎(jiǎng)金。

如今有很多公司越來(lái)越重視產(chǎn)品的質(zhì)量和售后的服務(wù)，所以大學(xué)生們自然就能夠在這個(gè)行業(yè)里獲得高薪，有些年輕人甚至能夠月入過(guò)萬(wàn)，當(dāng)然這也是在某些特定的時(shí)間段，比如說(shuō)雙11或者雙十二以及年終大促的時(shí)候，從業(yè)者都能夠獲得不菲的收入。

普通的員工在一線城市做電商客服，其實(shí)工資都在6000~8000不等，除此之外還會(huì)有年終獎(jiǎng)金或者績(jī)效獎(jiǎng)金，當(dāng)然這些年輕人之所以選擇電商行業(yè)，也是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境或者條件都比其他行業(yè)要好很多，畢竟這是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，當(dāng)大家能夠在這份崗位上學(xué)到不少工作經(jīng)驗(yàn)，哪怕是自主創(chuàng)業(yè)，都能夠讓自己在一線城市的咸魚(yú)翻身。

不過(guò)在調(diào)查中，筆者也是發(fā)現(xiàn)，有不少客服難以承受夜班的煎熬，所以最后選擇了退出這個(gè)行業(yè)，這其實(shí)也是和很多年輕人的培養(yǎng)能力有關(guān)聯(lián)，如果能夠給你1萬(wàn)元的月薪，你會(huì)選擇當(dāng)電商客服嗎？

結(jié)語(yǔ)：大家對(duì)此怎么看呢？寫在評(píng)論中，大家一起交流。

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