來源：【青島信網】

信網8月15日訊（記者 鄭倩楠） 王先生在匯商優米（青島）科技有限公司（簡稱“匯商優米”）的推銷下，花費6000元并與其簽訂《跨境電商賣家成長服務協議》。“一個月后，我發現這個公司提供的都是基礎性服務，對我的店鋪沒有什么幫助。”此時，匯商優米提出再交14000元，可以讓店鋪升級，公司還將為他代運營3個月。“店鋪一共運營了半年，我前前后后花了20000元，最后一分錢都沒賺到。”王先生質疑該公司虛假宣傳，欺騙客戶。匯商優米告訴信網（0532-80889431），他們也有一肚子苦水，“該提供的服務我們都做了，王先生不想再投錢，就到處說我們騙他。”

交了六千塊 匯商優米提供的都是基礎服務

去年9月中旬，王先生在某短視頻平臺，無意間刷到匯商優米（青島）科技有限公司的廣告，號稱“想做跨境電商，無需經驗零押金，不用囤貨利潤可觀，有專業導師一對一指導。”王先生看完后產生興趣，便加了工作人員的微信。“對方介紹說，現在是互聯網經濟，跨境電商是大勢所趨，宣稱公司全方位為客戶扶持運營亞馬遜店鋪，可以快速出單快速回本，是不需要花費更多時間就能賺錢的不二之選。”

王先生很心動，便在去年9月17日往該公司賬戶上轉賬6000元，雙方簽訂《跨境電商賣家成長服務協議》。信網在該協議上看到，該公司提供的服務項目包括店鋪站點注冊、線上課程培訓、物流服務、協助上架產品5-10套、注冊收款賬號等等。運營指導服務時間從2021年9月17日至2022年2月16日。

第一次簽訂協議中的服務項目。(來源：受訪者)

“交完錢后，我發現實際情況并不像匯商優米宣傳得那么好聽，他們給我做的都是一些基礎性服務，比如簡單教我注冊跨境網店和上傳商品圖。”王先生提出異議后，匯商優米的工作人員給出的答復是，他再多交14000元，就可以使店鋪升級，得到進一步優化。“那時候我不大相信這個公司了，但工作人員又舉了很多學員的例子，說跟著他們的用戶都給出高度認可，短時間內店鋪爆單。他們還跟我保證，店鋪優化后，不出一個月就可以賣貨賺錢，我每天只要花一點時間處理訂單就好。”

店鋪運營半年 一分錢也沒賺到

因為王先生遲遲沒有同意，匯商優米便稱，他可以先交6000元，由專業團隊代為運營店鋪，運營好了賺錢再交尾款8000元。雙方于2021年10月29日再次簽訂協議，服務期限自2021年10月29日至2022年4月29日。協議上約定，匯商優米代運營3個月，對賭營業額2000美金。

第二次簽訂協議的服務項目。(來源：受訪者)

“交完錢后，我一直在等代運營老師教我注冊商標的事項，等了兩個多月，期間換多個老師，非常影響教學質量，我都不知道該聽誰的。”后來工作人員列出報價，讓王先生進貨，他陸陸續續又花些進貨費、物流費等等。“期間店鋪確實賣出了貨有了營業額，但匯商優米的人又說，把賺的錢拿去打廣告做流量，所以店鋪運營半年的時間，前前后后花了2萬元，最后一分錢都沒賺到。營業額都是他們在操作，我也不知道錢用在哪些地方。”

王先生想要跟匯商優米理論，對方卻漸漸不回消息了。“這個公司通過虛假宣傳，一步步引誘我掉入陷阱。我第一次簽協議后，跟著匯商優米學一個月，覺得沒有多大意義。后來在他們的勸說下升級服務，到頭來卻竹籃打水一場空，一分錢也沒賺到，承諾的服務全都沒有享受到。希望不要有人再受騙！”王先生說。

匯商優米：該提供的服務都完成了

對于王先生反映的問題，匯商優米（青島）科技有限公司的負責人稱他們也是一肚子苦水。“我們幫王先生運營店鋪，還給他代理注冊美國商標，為他在海外發貨。因為他選的品都不怎么樣，所以投了廣告，結果他一直說自己受騙。后來我們雙方協商過，打算減掉成本后退他一部分錢，沒想到他現在還到處投訴。”

該負責人表示，王先生打到公司賬戶的錢只有12000元，其余進貨等花銷是經營店鋪的費用，這些錢也不是給公司的。“第一次簽協議前沒承諾過一定會賺錢，后來他說自己不會操作，然后我們才說可以升級服務幫忙運營。”該負責人還稱，公司有一整個專業團隊為王先生提供指導，“可能今天教選品，明天是美工，所以老師不一樣。”

“我們代為運營階段營業額達到3000美金，后來店鋪需要打廣告，事先跟王先生說清楚了，都是經過他同意的。”該負責人稱非常憋屈，“注冊美標花費4000-5000塊錢還是公司掏的，王先生8000元的尾款至今也沒補。我們團隊那么多人為他運營3個月，出了人力、場地等成本，相關課程也都教了，他不想繼續學不想再投錢，不代表我們的工作都沒做。”

因為店鋪、美標等都是用王先生的營業執照注冊的，所以協議到期后，這些仍屬于王先生所有。“店鋪和美標現在都能各賣5000-6000元，這些都是自帶價值的，不明白為什么王先生覺得自己虧錢了。”該負責人說。

用戶要擦亮雙眼仔細甄別

一位業內人士告訴信網，跨境電商中注冊店鋪和注冊美國商標是較為專業的內容，其他匯商優米協議中所列出的服務項目都是運營中很基礎的操作。

據悉，2021年12月，深圳警方專門針對虛假電商代運營詐騙先后發起三次收網行動，打掉三家虛假代運營公司，一共控制了255名嫌疑人。該業內人士稱，現在市場上做跨境電商的公司魚龍混雜，有的還是詐騙公司，經營模式都是大同小異，一般先在網絡上發布廣告，聲稱“保姆式代運營，顧客只需坐等訂單”。隨后虛構“成功案例”誘惑客戶購買服務套餐，而實際提供的服務都非常基礎，對店鋪運營并沒有什么加成。公司利用客戶不甘心的心理，推銷更高級別的服務。但升級之后仍無起色，當客戶意識到受騙后，公司也漸漸不予回復直至失聯。

目前電商市場良莠不齊、魚龍混雜，不法代運營商的手段花樣百出、層出不窮，“想要發展跨境電商的用戶要擦亮雙眼、仔細甄別，了解清楚公司的資質規模，選擇正規靠譜的運營商，以免受騙遭受損失。”該業內人士建議道。

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