□互動話題

經常使用某個App,卻發現自己購物價格比“新手”貴。針對網民反映強烈的大數據“殺熟”問題,《深圳經濟特區數據條例(征求意見稿)》規定,“殺熟”或可重罰5000萬元。

做法值得提倡

大數據“殺熟”既侵害了消費者權益,也擾亂正常市場規律。深圳擬重罰大數據“殺熟”,無疑是加強平臺經濟領域反壟斷監管的重要舉措,也是維護消費者合法權益、震懾違背公平交易的手段之一。這個做法值得提倡!

安徽省蕪湖市公安局鏡湖分局張紅

加大警示作用

必須加強對平臺的監管,提升平臺自律意識。當前,地方法規對大數據“殺熟”的監管雖然不能涵蓋全面,但所起到的警示作用巨大,通過試點可以逐步完善數據管理的頂層設計,明確數據權屬、推進數據確權、保護用戶權益。

湖北省黃石市公安局下陸分局 董剛

需要先行先試

地方性法規能否遏制大數據“殺熟”?與客戶“是否殺熟”的判定、執法機關“殺熟”監測技術的支撐和監管覆蓋范疇等有關。只有落實好法規的每項環節、細節,確保先行先試的示范性、引領性,才能真正維護好市場秩序。

河北省臨西縣人民檢察院馬士江

端正經營理念

“大數據殺熟”易引發消費者信任危機、高端用戶流失、客戶忠誠度下降等不利后果,不利于自身的長久發展,最終得不償失。因此,經營者要端正經營理念,依靠提升商品品質、優質服務等經營舉措來贏得新老客戶口碑。

江西省崇仁縣人民法院吳凰行

貨比三家不虧

電商平臺靠“殺熟”取利,給老客戶挖坑,很可能聰明反被聰明誤,把穩定的客源拱手讓人。人們使用App消費時,應盡可能抽時間多些比較斟酌,少些盲目輕信,貨比三家不吃虧。

河南省寶豐縣公安局交警大隊 范軍朝

下期話題

平臺該不該受罰

近年來,利用平臺系統漏洞“薅羊毛”獲刑的事兒接二連三。近日,一則“小伙利用打車軟件系統漏洞惡意投訴2000多名網約車司機獲利近8000元被刑拘”的新聞沖上熱搜。而一個月前,“大學生利用肯德基漏洞詐騙20余萬元獲刑”的新聞同樣也引發關注。

“薅羊毛”案件的整個違法過程均在平臺上進行,平臺難道沒有任何責任嗎?平臺該不該也受罰?請大家議議。來稿請投:[email protected]請標明互動話題欄目收。

來源： 法治日報——法制網